Das kostenlose Gacha-Spiel Genshin Impact erzielt Einnahmen Milliarden jährlichAllerdings behaupten mehrere Synchronsprecher, dass sie seit Monaten nichts bezahlt bekommen hätten. Corina Boettger (die Stimme hinter Paimon) und Brandon Winckler (die Stimme hinter mehreren Nebenrollen) äußerten beide auf Twitter ihre Frustration und riefen dazu auf, das Spiel zu einer „Gewerkschaftsproduktion“ zu machen. In der Zwischenzeit gab der Entwickler/Herausgeber MiHoYo an, dass er das beteiligte externe Aufnahmestudio bezahlt und „sofort aufgefordert“ habe [them] um unsere Synchronsprecher zu bezahlen.“
Winckler Ansprüche Sie haben „mehr als vier Monate auf ihre Bezahlung gewartet“, während sie auf ihre zahlreichen Zahlungsanfragen „keine Antwort“ erhalten haben. „Es ist wirklich schwer, die Arbeit an etwas zu rechtfertigen, wenn man sich kein Essen leisten kann“, twitterte Winckler. Inzwischen Böttger getwittert „Ich schulde mir Tausende von Dollar. Ich habe derzeit Schwierigkeiten, die Miete zu bezahlen.“
In einer Erklärung gegenüber RPS sagte der Herausgeber MiHoYo:
„Wir bedauern wirklich, von der aktuellen Situation erfahren zu haben. Genshin Impact schätzt und respektiert die Arbeit und den Einsatz aller Beteiligten und wir unterstützen unsere Synchronsprecher dabei, ihre angemessene Leistung einzufordern. Wir haben die Zahlungen an unser Tonstudio pünktlich geleistet und das Studio sofort aufgefordert, unsere Synchronsprecher zu bezahlen. Mittlerweile suchen wir auch nach alternativen Lösungen. Wir werden alle über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden halten.“
Beide besorgten Schauspieler sind der Meinung, dass die Situation nicht eingetreten wäre, wenn Genshin Impact eine Gewerkschaftsproduktion wäre. Winckler sagt dass „viele gewerkschaftsfreie Produktionen dieses Problem haben, ich habe vier bis acht Monate auf die Bezahlung gewartet“ und der Schauspieler nicht wieder an dem Spiel arbeiten wird, „es sei denn, es unterliegt einem Gewerkschaftsvertrag.“
„Das würde nicht passieren, wenn das Spiel Union wäre“, sagte auch Böttger genannt. „Sagen Sie ihnen, sie sollen das Spiel SAG machen“, und meint damit die Gewerkschaft Screen Actors Guild, die auch Synchronsprecher in Videospielen vertritt.