Was du wissen musst
- Microsofts Surface Pro 9 ist laut iFixit deutlich einfacher zu reparieren als Vorgängermodelle.
- Das 2-in-1 verfügt über eine einfach zu entfernende SSD, einen Akku, der mit Schrauben statt Kleber befestigt ist, und mehrere andere Komponenten, die leicht zu reparieren oder auszutauschen sind.
- Microsoft versprach, bis Ende des Jahres Reparaturanleitungen für das Surface Pro 9 zu veröffentlichen.
- Das Unternehmen wird Anfang 2023 auch mit der Lieferung von Teilen für das Surface Pro 9 beginnen.
Die Surface Pro-Reihe von Microsoft hat sich einen schlechten Ruf erworben, wenn es um die Reparierbarkeit geht. So aktuelle Modelle wie das Surface Pro 7 erhielten von iFixit eine 1 von 10, die niedrigstmögliche Punktzahl, die das Outlet vergibt. Das scheint sich alles geändert zu haben. Microsoft hat einige Verbesserungen für die Reparatur von Surface-Hardware mit früheren Generationen vorgenommen, aber mit dem Surface Pro 9 den bisher bedeutendsten Sprung gemacht.
Nach seinem Demontage des Gerätes, sagte iFixit, das Surface Pro 9 sei das „am reparierbarsten, das wir von der Produktlinie bisher gesehen haben“. Das 2-in-1 verfügt über eine leicht zugängliche SSD, einen Akku, der mit Schrauben statt Klebstoff befestigt ist, und zusätzliche Flexibilität am Display des PCs, um das Entfernen des Bildschirms zu erleichtern.
Hier ist die vollständige Erklärung von Microsoft gegenüber iFixit bezüglich des Surface Pro 9:
„Bei Microsoft wissen wir, wie wichtig es ist, die Reparatur von Geräten zu ermöglichen, und dies war ein Hauptaugenmerk bei der Entwicklung von Surface Pro 9. Dazu gehören absichtliche Funktionen im Design unserer Produkte sowie die Verfügbarkeit von Reparaturanleitungen und Ersatzteilen.
– Reparierbarkeitsfunktionen im Produktdesign, die auf den austauschbaren Komponenten früherer Generationen wie Display, SSD und Kickstand aufbauen, während eine Vielzahl zusätzlicher austauschbarer Komponenten wie der eingeschraubte Akku, das Motherboard, das Wärmemodul, der Surface Connect-Anschluss und vieles mehr aufgebaut werden mehr (1)
– Die Servicehandbücher für Surface Pro 9, die vollständige Reparaturanweisungen enthalten, werden bis Ende dieses Kalenderjahres auf der Microsoft-Support-Website öffentlich zum Download verfügbar sein. Siehe Microsoft Service Guides: Laden Sie Surface Service Guides aus dem offiziellen Microsoft Download Center herunter.
– Wir arbeiten derzeit mit einem großen US-Einzelhändler zusammen, um unser autorisiertes Reparaturnetz auszubauen und unseren Kunden Reparaturmöglichkeiten näher zu bringen. Dieser wird Anfang 2023 verfügbar sein.
– Wir bauen auch unsere Kapazitäten aus, um eine breite Verfügbarkeit von Ersatzteilen für unabhängige Werkstätten und Verbraucher bereitzustellen, die auf die erste Hälfte des Jahres 2023 abzielen.”
Das Surface Pro 9 erhielt 7 von 10 Punkten, aber diese Punktzahl wird in Zukunft wahrscheinlich steigen. Microsoft versprach, Reparaturhandbücher für das Surface Pro 9 bis Ende 2022 zu teilen und Anfang 2023 mit der Lieferung von Teilen zu beginnen.