Ein Starbucks-Mitarbeiter hat seine Gedanken zu einem Getränk geteilt, das er nicht gerne zubereitet, und Kunden, die es bestellen, als einen „besonderen Platz in der Hölle“ bezeichnet.
Die TikTok-Benutzerin @alewhatsup arbeitet in einem Target Starbucks und löste online eine heftige Debatte aus, nachdem sie das Getränk angekündigt hatte, das sie nur ungern zubereitet.
Süßer Sahne-Kaltschaum ist ein relativ neues Element auf der Speisekarte von Starbucks, aber @alewhatsup erklärte, dass Kunden, die ihn zu ihren Getränken bestellen, sich unbeliebt machen. „Es gibt einen besonderen Ort in der Hölle für Leute, die süßen kalten Schaum auf ihre Getränke bekommen“, schrieb sie mit Bildschirmtext über einen Clip von ihr in ihrer Starbucks-Uniform.
Saul Loeb/Getty Images
Die Post wurde über 800.000 Mal angesehen, hinterließ aber bei vielen einen sauren Geschmack. Obwohl die Barista keine genauen Angaben dazu machte, warum sie es nicht mag, süßen Sahne-Kaltschaum zuzubereiten, deuteten Kommentare anderer darauf hin, dass der Grund dafür die Notwendigkeit war, einen Hochgeschwindigkeitsmixer für eine so kleine Produktmenge zu verwenden und zu reinigen Zeit. Zur Herstellung von süßer Sahne werden kalter Schaum, Vanillesirup, Milch und Sahne in einem Kaltschaummixer aufgeschlagen.
@alewhatsup hat die Gegenreaktion auf ihre Abneigung gegen den Menüpunkt jedoch nicht vorhergesagt und geantwortet: „Die Leute meinen es ernst mit ihrem Schaum, denke ich.“
Für viele war das Video eine Erinnerung daran, wie viele Baristas scheinbar oft über Kundenbestellungen denken, mit einem Schreiben: „Ich habe Baristas mit den Augen verdrehen/verspotten lassen, weil ich einen Artikel direkt von der Speisekarte ohne Anpassung bestellt habe … macht mich denke ihr solltet einfach aufhören.”
„Ich schwöre bei Gott, jeder Barista hier macht mir ein schlechtes Gewissen, wenn ich buchstäblich JEDES Getränk bestelle“, fügte ein anderer hinzu.
Andere Baristas waren jedoch über die Ansicht von @alewhatsup zur Herstellung von süßem Kaltschaum gespalten, wobei einige zustimmten und andere schwierige Optionen auflisteten, während andere Kunden in den Kommentaren ermutigten, weiterhin das zu bestellen, was ihnen gefällt.
„Frappes oder Erfrischungen mit kaltem Schaum machen bei mir sofort Lust aufzuhören und mehr bestellen die Leute jetzt nicht“, schrieb ein Nutzer.
„Am schlimmsten ist es, wenn man eine Charge macht und dann direkt nach der Reinigung des Krugs ein Ticket mit süßem Sahne-Kaltschaum druckt“, kommentierte ein anderer Barista.
„Wenn Leute gesalzenen Karamell-Kaltschaum bekommen“, fügte ein anderer hinzu, den @alewhatsup als „schlimmste“ Schrift bezeichnete: „Mein Auge zuckt buchstäblich, wenn sie während einer Eile danach fragen.“
„Als ehemaliger Starbucks-Barista, BESTELLE, WAS AUCH IMMER DU WILLST, ES IST IN ORDNUNG“, sagte ein anderer Benutzer und gab einen anderen Standpunkt wieder.
Nachrichtenwoche hat @alewhatsup und Starbucks um einen Kommentar gebeten.
Starbucks-Baristas sind auf TikTok alltäglich geworden und machen Inhalte rund um ihre Jobs und oft auch ihre Ansichten dazu. Im Jahr 2021 wurde ein Starbucks-Barista in der App viral, nachdem er das „ekligste“ Getränk gezeigt hatte, das er gemacht hatte.
Der Barista begann mit etwas, das wie ein normales Getränk auf Fruchtbasis aussah, mit Mango- und Drachenfruchtsaft und Limonade, was fast einen klassischen Mango-Drachenfrucht-Limonaden-Erfrischer darstellte. Ein Schuss Espresso wurde dann in die Mischung eingeführt, gegossen und geschüttelt.
„Das ist so widerlich, im Ernst“, schrieb der Barista und beschrieb das Getränk als „Mango-Drachenfrucht mit Espresso“.