Final Fantasy VII Rebirth mag Kritiker und Spieler gleichermaßen beeindruckt haben, aber es hat offenbar nicht die Verkaufserwartungen von Square Enix erfüllt. Das Unternehmen gab dies im Rahmen einer Reihe schlechter Nachrichten Anfang des Monats bekannt, da seine wichtigsten finanziellen Leistungsindikatoren weit unter den Prognosen der Analysten lagen.
Dieser Umsatzrückgang betrifft nicht nur FFVII Rebirth – Square Enix gab bekannt, dass auch Final Fantasy XVI und Foamstars nicht so viel verkauften, wie das Unternehmen prognostiziert hatte. Pro Bloombergsein Betriebsergebnis von 32,5 Milliarden Yen stellt einen Rückgang von 26,6 % gegenüber dem Vorjahr gegenüber 2023 dar, und das Unternehmen prognostizierte ein Gesamtbetriebsergebnis von 40 Millionen Yen, was deutlich unter der durchschnittlichen Analystenprognose von 57 Millionen Yen liegt.
Kiryu sagte, dass Square Enix im Rahmen dieser Ankündigung mehrere Aspekte seiner Strategie ändern und einen Multiplattform-Ansatz priorisieren werde, der stark von seinem bisherigen Ansatz, ausschließlich auf PlayStation-Konsolen zu veröffentlichen, abweicht. Er sagte auch, dass sich das Unternehmen auf Qualität statt auf Quantität konzentrieren und Projekte streichen werde, bei denen es unwahrscheinlich sei, dass sie profitabel seien. Der Präsident erklärte jedoch, dass es eine Weile dauern würde, bis diese Änderungen Früchte tragen würden, und erklärte: „Unsere Erfolgsformel ist nicht mehr wirksam.“
In der Final Fantasy VII Rebirth-Rezension von GameSpot lobte der Kritiker Tamoor Hussain die Kampf- und Charakterentwicklung des Spiels, kritisierte jedoch einige seiner verworrenen Erzählstränge. „Als Spiel, das die wenig beneidenswerte Aufgabe hat, einem der stärksten Vermächtnisse des Mediums gerecht zu werden, ist es ein würdiges zweites Kapitel“, schrieb er. „Ob Square Enix im dritten und letzten Teil alles zusammenbringen kann, wird von nun an Gegenstand vieler Diskussionen sein. Genau wie bei Destiny’s Crossroads winkt wieder einmal eine unbekannte Zukunft und alles ist noch möglich.“