Ihr Internetdienst Der Anbieter könnte eine gute Vorstellung davon haben, wen Sie bei der Wahl 2024 wählen möchten, sowie das Geschlecht der letzten Person, mit der Sie geschlafen haben – und er speichert diese Informationen für später. Große Internetanbieter wie Xfinity von Comcast lagern mehr aufschlussreiche Daten, als den Benutzern zunächst bewusst ist.
Xfinity-Kunden sind beispielsweise automatisch damit einverstanden, dass das Unternehmen vertrauliche persönliche Daten speichert. Dazu könnten Ihre „Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Zugehörigkeit oder philosophische Überzeugungen“ gehören Xfinitys Website. Ihre sexuelle Orientierung, Ihr Einwanderungsstatus, Ihre biometrischen Informationen und Ihr genauer Standort gelten ebenfalls als sensible Daten. Obwohl Comcast diese Informationen nicht verkauft, verwendet das Unternehmen sensible Daten auf verschiedene Weise, beispielsweise zur Bereitstellung personalisierter Werbung und Empfehlungen.
Es gibt viele Gründe, Angst vor dieser Art der Datenerfassung zu haben. Xfinity selbst war vor Kurzem gehackt; Die persönlichen Daten von über 30 Millionen Kunden wurden im Oktober letzten Jahres gestohlen, doch das Unternehmen enthüllte den Nutzern den Verstoß zwei Monate später. (Ändern Sie auf jeden Fall jetzt Ihr Xfinity-Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls Sie dies noch nicht getan haben.)
Die gute Nachricht ist, dass Sie Maßnahmen ergreifen können, um die Datenspeicherung von Comcast abzulehnen – allerdings gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Umfangs der Datenschutzoptionen. Wenn Sie in einem Staat mit zusätzlichen Datenschutzgesetzen leben, haben Sie möglicherweise das Recht, weitere Einzelheiten zu Ihren erfassten Daten anzufordern und zu erhalten.
So ändern Sie Ihre Einstellungen für vertrauliche persönliche Daten
Sie müssen sich nicht anmelden Xfinity-Website Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um diese Einstellungen zu ändern. Seien Sie jedoch gewarnt: Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Standort anzugeben.
Beginnen Sie mit einem Besuch Datenschutzcenter von Xfinity und nach unten scrollen Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen. Klicken Sie dann auf Verwalten Sie Ihre Informationen und überfliegen Sie alle verfügbaren Optionen, um Ihre Auswahl besser zu verstehen. Finden Sie die Präferenzen für sensible persönliche Informationen Abschnitt und wählen Sie Überprüfen Sie die Einstellungen.
Das Laden dieses nächsten Schritts war während meiner Tests manchmal recht langsam, sodass möglicherweise etwas Geduld erforderlich ist. Wenn es schließlich erscheint, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie Weitermachen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die angegebene Adresse zu bestätigen. Suchen Sie schließlich nach all dem Klicken den Schalter mit der Bezeichnung Speicherung und Nutzung sensibler persönlicher Daten das auf der letzten Seite erscheint und schalten Sie es aus.
Es lohnt sich, auf einen entscheidenden Vorbehalt von Comcast hinsichtlich der Funktionsweise der Einstellung hinzuweisen. Der Haken daran ist, dass sich dieser Schalter nur auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten in den Werbe-, Marketing- und Empfehlungssystemen von Comcast auswirkt. „Selbst wenn die Option deaktiviert ist, können wir Ihre sensiblen persönlichen Daten dennoch für bestimmte Zwecke verwenden, einschließlich der Bereitstellung Ihrer Dienste, Sicherheitszwecken und Betrugsüberwachung“, heißt es in einem Haftungsausschluss direkt unter dem Schalter. Während für den Betrieb grundlegender Dienste möglicherweise eine gewisse Datenerfassung erforderlich ist, ist das Fehlen einer zugänglichen, detaillierten Kontrolle darüber, was gespeichert wird, enttäuschend.
Je nachdem, wo Sie in den USA leben, können Sie mehr darüber erfahren, was Comcast speichert, und es durchsuchen. In den folgenden fünf Staaten haben Sie das Recht, weitere Einzelheiten zu den Daten zu erhalten, die Xfinity über Sie sammelt: Kalifornien, Colorado, Connecticut, UtahUnd Virginia. Wenn Sie sich hier aufhalten, haben Sie das Recht, Auskunft über die erfassten Daten zu erhalten und personenbezogene Daten löschen zu lassen. Ihr Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen ist auch in allen diesen Bundesstaaten verankert, mit Ausnahme von Utah.
Technisch gesehen kann jeder das Formular ausfüllen und die Anfrage stellen, unabhängig vom Standort, aber Sie erhalten möglicherweise keine echte Antwort, wenn Sie an einem Ort leben, an dem es keinen rechtlichen Schutz gibt. Selbst in den Staaten, in denen Sie gesetzlich versichert sind, müssen Sie mit Wartezeiten rechnen. Es kann bis zu einem Monat dauern, bis Comcast Anfragen von Xfinity-Kunden bearbeitet, und Sie werden benachrichtigt, wenn sich der Prozess noch länger hinzieht.