LIEBE DEIDRE: Du hast alles getan, um mir bei der Suche nach meiner Rente zu helfen, und ich könnte nicht dankbarer sein.
Ich wurde im März 62 Jahre alt und hätte anfangen sollen, meine Rente zu beziehen. Ich hatte 41 Jahre lang als Postbote gearbeitet.
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Stattdessen wurde ich auf eine wilde Gänsejagd geschickt. Jede Person, die ich wegen des fehlenden Geldes kontaktiert habe, sagte mir, ich solle meine Nachricht an jemand anderen weiterleiten.
Ich war am Ende meiner Kräfte und mir gingen die Ideen aus.
Sie haben sich in meinem Namen an Royal Mail gewandt, und sie haben schnell herausgefunden, was schief gelaufen war.
Ich hatte eines der wichtigen Formulare verpasst, das sie mir gleich am nächsten Tag zugeschickt hatten.
Innerhalb von zwei Wochen war alles geklärt und ich hatte meine erste Auszahlung.
Ich machte mir so große Sorgen ums Geld, dass ich mich auf verschiedene Teilzeitjobs beworben hatte. Ich dachte, ich müsste für den Rest meines Lebens in einem Gartencenter oder einem Supermarkt arbeiten.
Aber jetzt kann ich meine goldenen Jahre genau so leben, wie ich es geplant hatte.
Meine Frau und ich haben uns gerade ein Wohnmobil gekauft und planen im nächsten Sommer eine Tour durch Schottland.
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Wir haben uns auch eine Reise auf die Bahamas angeschaut – etwas, das schon seit Jahren auf meiner Bucket List steht.
Das ist wirklich ein toller Service und ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke schön.
DEIDRE SAGT: Es freut mich sehr, dass wir Ihnen bei der Lösung helfen konnten und Sie nun in den wohlverdienten Ruhestand gehen können.
Genießen Sie Ihre Reisen.