McDonald’s kündigte letztes Jahr an, dass es seine Selbstbedienungs-Getränkestationen in Restaurants schrittweise abschaffen werde, um Gästen und Mitarbeitern ein einheitlicheres Speiseerlebnis zu bieten. Nun müssen sich die Kunden möglicherweise mit einer weiteren großen Änderung der McDonald’s-Regeln für Softdrinks abfinden.
Einige McDonald’s-Filialen könnten Kunden für das Nachfüllen von Getränken Gebühren berechnen—eine Entwicklung, die mit der bevorstehenden Abschaffung von Selbstbedienungs-Getränkeautomaten zusammenhängt. Sobald die Soda-Brunnen verschwunden sind, müssen sich Kunden, die ihre Bestellungen in einem McDonald’s-Restaurant aufgeben, darauf verlassen, dass Mitarbeiter ihnen hinter der Theke ihre Getränke nachfüllen. Und sollte ein Gast im Restaurant an der Theke ein Nachfüllen seines Getränks verlangen, wird es den einzelnen Franchisenehmern überlassen bleiben, ob sie für dieses Nachfüllen eine Gebühr verlangen, bestätigte das Unternehmen kürzlich gegenüber USA heute.
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Die gute Nachricht ist, dass McDonald’s nicht damit rechnet, seine Selbstbedienungs-Getränkestationen vor 2032 vollständig abzuschaffen. Kunden könnten sich also noch jahrelang über kostenlose Nachfüllungen freuen, wenn sie persönlich bei der Kette essen.
Es ist auch gut möglich, dass sich viele Franchisenehmer dafür entscheiden, auch nach dem Wegfall der Selbstbedienungsstationen weiterhin kostenlos Nachfüllgetränke zu verteilen. Berichten zufolge hat jedoch mindestens eine McDonald’s-Filiale damit begonnen, für rezeptfreie Nachfüllungen Gebühren zu erheben. Das sagte kürzlich ein Uber Eats-Fahrer der Nachrichtenseite Marktplatz dass ein McDonald’s in Pittsburgh die Selbstbedienungsautomaten bereits abgeschafft und begonnen hatte, die Kunden für Nachfüllungen zu bezahlen.
Wir müssen abwarten, ob weitere Filialen dem Beispiel Pittsburghs folgen werden. Inzwischen haben die McDonald’s-Kunden den möglichen Verlust ihrer kostenlosen Nachfüllungen nicht gut aufgenommen.
„Wohin steuert die Welt?“, so ein Kunde beklagte in einem aktuellen X-Beitrag.
„Das ist absurd“, ein anderer schrieb.
Drive-in-Kunden werden keine Veränderungen an ihrem McDonald’s-Erlebnis bemerken, wenn die Selbstbedienungsstationen wegfallen, da die Mitarbeiter ihre Getränke bereits für sie auffüllen.
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Zu den weiteren Nachrichten von McDonald’s zählt, dass die Kette gerade einen neuen Grandma McFlurry (600 Kalorien) auf den Markt gebracht hat, der aus cremigem Vanille-Softeis, Sirup und knusprigen Bonbonstücken besteht. Da es nur für begrenzte Zeit verfügbar sein wird, sollten interessierte Kunden nicht zu lange warten, bevor sie sich das Dessert holen.
Entsprechend CNBC, McDonald’s bereitet sich außerdem darauf vor, am 25. Juni eine Mahlzeit im Wert von 5 US-Dollar auf den Markt zu bringen, da die Beschwerden über die Preise und den Wert zunehmen. Die Mahlzeit soll Berichten zufolge ein vierteiliges Chicken McNuggets (170 Kalorien), Pommes (230 Kalorien pro kleine Bestellung), ein Getränk und die Wahl des Kunden zwischen einem McChicken (400 Kalorien) oder einem McDouble (400 Kalorien) umfassen.
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Der Beitrag „Schafft McDonald’s das kostenlose Nachfüllen von Getränken ab? Das wissen wir“ erschien zuerst auf Eat This Not That.