Das unglaubliche Wachstum von Roblox in den letzten Jahren hat lange gedauert, aber dieses Ausmaß hat dem möglicherweise mittlerweile größten Einzelspielerlebnis der Welt eine neue Prüfungsebene verliehen. Es gibt allerlei Kritik an der Plattform, aber die gravierendste bezieht sich mit Abstand auf ihr überwiegend junges Publikum (Stand Februar 2022). SEC-Einreichung sagt, dass über 60 Prozent der Roblox-Benutzer unter 16 Jahre alt sind, 55 Prozent sind 12 Jahre oder jünger) und ob es ausreicht, um sie vor böswilligen Akteuren und der Art von Inhalten zu schützen, die Kinder nicht sehen sollten. Viele Eltern denken, dass es nicht genug bewirkt. Und nicht zum ersten Mal ergreifen einige Maßnahmen.
Der Roblox Corporation steht in Kalifornien eine Sammelklage gegenüber, die von Eltern eingereicht wurde, die dem Unternehmen „vorsätzliche und fahrlässige Falschdarstellung, ungerechtfertigte Bereicherung, Verstöße gegen das kalifornische Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, das Gesetz gegen falsche Werbung, das Consumer Legal Remedies Act und die staatlichen Verbraucherschutzgesetze“ vorwerfen ” (Pressemitteilung gehostet auf BusinessWire).
„Es besteht ein Missverständnis darüber, dass Roblox sicher ist – die Marke hat einen gewissen Heiligenschein, weil das Unternehmen sich gegenüber Eltern fälschlicherweise auf diese Weise bewirbt“, sagt Alexandra Walsh von Walsh Law, der Kanzlei, die die Eltern vertritt. „Eltern, die ihren Kindern niemals erlauben würden, TikTok zu nutzen, denken nicht zweimal darüber nach, sie auf Roblox zu lassen, auch wenn das, was ihnen auf Roblox begegnet, weitaus schädlicher sein kann … Roblox hat seine Willkommensgrüße in Räumen, die speziell für Kinder konzipiert sind, überstrapaziert.“
Aber es sind die Besonderheiten der Beschwerden selbst, die einige Stirnrunzeln hervorrufen lassen, nicht nur im Hinblick auf Roblox selbst und die geschilderten Erfahrungen, sondern auch im Hinblick auf die schieren Geldbeträge, die einige dieser Eltern für den Zeitvertreib ihrer Kinder ausgeben. Roblox erlaubt natürlich nur Käufe über seine eigene digitale Währung, Robux, und solche Dinge sind in erster Linie dazu gedacht, genau zu verschleiern, wie viel Sie ausgeben: Aber kombinieren Sie das mit Kindern, die Geld erst gar nicht richtig verstehen Sie nähern sich den Teenagerjahren an, und die Mischung ist schlecht.
In der Klage heißt es: „Roblox warnt Eltern nicht vor den weit verbreiteten unangemessenen und schädlichen Inhalten, denen Kinder in der virtuellen Welt häufig begegnen, und führt sie in die Irre. Roblox täuscht Eltern insbesondere über die Wirksamkeit seiner Filtertechnologien und seine Fähigkeit, die Website sicher und für Kinder geeignet zu machen.“ .”
Die Beschwerde bezieht sich dann auf Kinder, die „nackte“ Avatare, „Avatare beim Geschlechtsverkehr und die Nutzung von Sexspielzeugen sowie virtuelle Stripclubs“ sehen. Darin heißt es, Roblox sei „berüchtigt für ‚Condo-Spiele‘“, ein Satz, der Roblox-Erlebnisse beschreibt, die irgendwie dazu gedacht sind, Geschlechtsverkehr oder sexuelle Themen zu implizieren oder zu simulieren. In der Klage wird die Daily Mail zitiert, die einen beschreibt, in dem „Der Keller war ein von Fackeln erleuchteter Sex-Kerker.”
Eine der Klägerinnen, KM, richtete ihrem damals siebenjährigen Sohn im Jahr 2021 ein Roblox-Konto ein. Sie sagt, sie habe anschließend 4.000 US-Dollar für das Spiel ausgegeben, bevor sie herausfand, dass ihrem Kind „beleidigende und profane Nachrichten“ gesendet wurden Plattform, einschließlich „Ein Benutzer fragt“.[ing] „Ihr Sohn soll virtuellen Oralsex mit seinem Avatar durchführen“, ein anderer fordert den Jungen auf, ihnen seine Genitalien zu zeigen, und ein anderer bezeichnet ihn als rassistische Beleidigung.
Noch schlimmer ist die Klage des dritten Klägers, Damien Uhl, Vater von drei Kindern, dessen Kinder die Plattform seit 2007 nutzen. „Ich dachte, es sei ein sicherer Ort.“ Uhl sagte gegenüber CBS News. „Es gibt einige falsche Darstellungen der Sicherheit. Wir haben viel Geld unter dem falschen Vorwand ausgegeben, dass dies eine sichere Plattform ist, und wissen Sie, es ist nur eine große Bauchprüfung für uns alle.“
Im Jahr 2021 hatte seine damals 12-jährige Tochter eine Online-Beziehung mit einem anderen Roblox-Nutzer aufgebaut, der behauptete, ein 12-jähriges Mädchen zu sein. Tatsächlich handelte es sich um eine erwachsene Frau, und als der Vater den Chatverlauf seiner Tochter durchsuchte, fand er Nachrichten sexueller Natur und dass der Erwachsene dazu übergegangen war, seiner Tochter außerhalb des Spiels E-Mails zu schicken.
Raubtiere sind wie Weiße Haie. Sie gehen dorthin, wo die Beute am einfachsten zu finden ist, und hören nie auf zu fressen. In diesem Fall hören sie nie auf, nach Kindern zu suchen, denen sie wehtun können.
Anne Andrews
„Es war ein Erwachsener, der meine Tochter manipuliert und gepflegt hat“, sagte Uhl. „Der Erwachsene kontaktierte meine Tochter offline und begann dann, E-Mails mit ihr auszutauschen.“ Uhl bekam Zugriff auf die E-Mails und stellte fest, dass seine Tochter unangemessene Fotos geschickt hatte. Daraufhin kontaktierte er den Erwachsenen direkt und die Polizei. Da sie jedoch außerhalb Kaliforniens lebten, konnte nichts unternommen werden. Dies würde darauf hindeuten, dass sich der andere Erwachsene nicht in den USA befand, da die Werbung für einen Minderjährigen ein Bundesvergehen darstellt, obwohl die Klage unklar ist. Anschließend verhinderte Uhl, dass seine Tochter auf Roblox zugreifen konnte.
Ein Bereich, in dem diese Beschwerde gemischte Botschaften vermittelt, ist die Vermischung von auf der Plattform ausgegebenem Geld mit schwerwiegenden sicherheitsrelevanten Vorwürfen. Manchmal kommt es mir so vor, als ob es in dieser Klage darum geht, wie Roblox angeblich rücksichtsloses Ausgeben fördert und ermöglicht und sogar darauf eingeht, wie es „unklar“ ist[s] den wahren Preis“ von Inhalten durch Robux. Bei anderen geht es darum, Kinder vor unangemessenen Inhalten, Online-Missbrauch und Raubtieren zu schützen. So verbindet Walsh Law diese beiden letztendlich:
„In der Klage wird behauptet, dass die Kläger – und viele weitere Eltern im ganzen Land – durch die mutigen und ungenauen Aussagen des Unternehmens dazu verleitet wurden, Geld für Roblox auszugeben, und dass sie sich einen anderen Ort zum Ausgeben ihres Geldes ausgesucht hätten, wenn sie das gewusst hätten die Wahrheit.”
„Raubtiere sind wie große weiße Haie“, sagte Anne Andrews von Andrews and Thornton, einer der Anwaltskanzleien, die hinter dem Fall stehen. „Sie gehen dorthin, wo es am einfachsten ist, die Beute zu finden, und sie hören nie auf, sich zu ernähren. In diesem Fall hören sie nie auf, nach Kindern zu suchen, denen sie wehtun können. Das Fazit ist, dass es illegal ist, Minderjährige solchen Dingen auszusetzen, den sexuellen Handlungen, die das bewirken.“ „Auf dieser Plattform finden immer mehr Menschen statt, während gleichzeitig Eltern Unmengen an Geld dafür ausgeben. Es wird nicht langsamer. Diese Plattformen gewinnen immer mehr an Bedeutung.“
Ich habe die Roblox Corporation kontaktiert und um einen Kommentar zu dieser Klage gebeten, und sie lieferte die folgende Erklärung:
„Wir bestreiten die Vorwürfe und werden vor Gericht antworten. Roblox ist bestrebt, Menschen jeden Alters ein positives und sicheres Erlebnis zu bieten. Wir haben ein Expertenteam aus Tausenden von Menschen, die sich rund um die Uhr für Moderation und Sicherheit auf Roblox einsetzen, und wir handeln.“ um unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen, einschließlich sexueller Inhalte, die gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstoßen, schnell zu blockieren, wenn sie erkannt werden.
„Wir verfügen über eine Reihe von Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, die Sicherheit von Kindern zu gewährleisten, darunter das Filtern von Textchats auf der Plattform, um unangemessene Inhalte oder persönliche Informationen zu blockieren, und die Bereitstellung von Kindersicherungen sowie Funktionen zum Einschränken oder Ausschalten von Chats. Wir haben in die Entwicklung von Tools investiert, um Eltern Sichtbarkeit zu geben.“ in die Aktivitäten ihrer Kinder einzugreifen, unter anderem um zu verhindern, dass sie unbefugte Einkäufe tätigen.“
In der Erklärung wird weiter darauf hingewiesen, dass die Roblox Corporation mit mehr als 20 Organisationen zusammenarbeitet, die sich auf die Sicherheit von Kindern konzentrieren, und Mitglied verschiedener Branchenorganisationen ist, die an Best Practices für die Sicherheit von Kindern im Internet arbeiten. Außerdem werden „17+“-Erlebnisse aus der größeren Masse an Erlebnissen herausgetrennt.
Es gibt noch keinen Hinweis darauf, wann diese Klage verhandelt wird: Sie wurde im August eingereicht und im Oktober geändert. Roblox war bereits mit zahlreichen Klagen, darunter auch Sammelklagen, konfrontiert und konnte in einigen Fällen einen Vergleich erzielen. Die Schwere dieser Vorwürfe könnte jedoch eine Abrechnung wahrscheinlicher machen.