Robert Smith, der Frontmann von The Cure, hat angekündigt, dass Ticketmaster den Fans nach Beschwerden über überhöhte Gebühren auf der Website teilweise Rückerstattungen gewähren wird.
Die Gebühren hatten in einigen Fällen den Preis einer Eintrittskarte, um die englische Rockband auf ihrer „Songs of a Lost World“-Tournee zu sehen, mehr als verdoppelt.
„Nach weiteren Gesprächen hat Ticketmaster uns zugestimmt, dass viele der erhobenen Gebühren unangemessen hoch sind, und als Geste des guten Willens allen verifizierten Fankonten eine Rückerstattung von 10 US-Dollar pro Ticket für Transaktionen mit dem niedrigsten Ticketpreis angeboten“, twitterte Smith am Donnerstag Abend (16. März), alles in Großbuchstaben.
„Und eine Rückerstattung von 5 USD pro Ticket an alle verifizierten Fankonten für alle anderen Ticketpreistransaktionen für alle Cure-Shows an allen Veranstaltungsorten.
„Wenn Sie bereits ein Ticket gekauft haben, erhalten Sie eine automatische Rückerstattung; Für alle Tickets, die morgen verkauft werden, fallen niedrigere Gebühren an.“
Ein Fan hatte zuvor einen Screenshot seines Kaufs geteilt, der viral wurde und zeigte, dass beim Kauf von vier Tickets für 20 US-Dollar eine Servicegebühr von 11,65 US-Dollar pro Ticket sowie eine Einrichtungsgebühr von 10 US-Dollar pro Ticket und eine Bearbeitungsgebühr von 5,50 US-Dollar anfallen .
Das führte zu einer Gesamtsumme von 172,10 $ bei Tickets im Wert von 80 $. Smith sagte Anfang dieser Woche, dass er von den hohen Preisen „angewidert“ sei.
Die „Songs of a Lost World“-Tournee von The Cure, die ihre Europatour im Dezember beendete, kommt im Mai, Juni und Juli 2023 nach Nordamerika.
(Getty Images)
Tickets für die Shows der Band in Nordamerika gingen am Mittwoch, den 15. März in den Verkauf, und The Cure hatte zuvor angekündigt, dass Tickets nicht übertragbar sein würden, um den Wiederverkauf und überteuerte Tickets zu reduzieren.
Während sie das „letzte Wort“ bei den Ticketpreisen hatten, konnten sie keine zusätzlichen Gebühren von Ticketmaster kontrollieren.
Smith hatte den Fans gesagt: „Ich bin genauso angewidert wie Sie alle vom heutigen Ticketmaster-Gebührendebakel.“