Für diejenigen, die Hearthstone spielen und bemerkt haben, dass der Shop nach Patch 25.2 nicht mehr zu funktionieren scheint, Blizzard ist sich dessen bewusst! Während die Entwickler nachforschen, sehen Sie sich unten die Problemumgehungen für geschlossene Hearthstone-Shops an.
Problemumgehung für geschlossene Hearthstone-Shops:
Methode 1:
Probleme mit Shop geschlossen können durch Verbindungsprobleme oder ein Kontoproblem verursacht werden, aber in einigen Fällen kann es an beschädigten Dateien auf dem lokalen Computer liegen. Wenn Sie auf einem Windows-PC spielen, haben wir bei Shop Closed-Problemen eine Hilfe gesehen, um die Dateien in den versteckten Battle.net- und Hearthstone-Ordnern zu löschen, damit das Spiel eine neue Kopie erneut herunterladen kann.
Deinstallieren Sie zuerst alle Hearthstone-Mods oder -Programme, die sich in Hearthstone einklinken, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um eine saubere Neuinstallation der Battle.net-App durchzuführen.
- Gehen Sie in Windows 10 zu Start → Einstellungen
- Klicke auf Anwendungen
- Deinstallieren die Battle.net-App
- Drücken Sie Windows-Taste + R
- Geben Sie Folgendes in das Ausführen-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste: %ANWENDUNGSDATEN%
- Löschen Sie die Battle.net Und Blizzard-Ordner im appdata-Ordner, falls vorhanden.
- Wiederholen Sie die Schritte 4-6 mit %LOCALAPPDATA% Und %PROGRAMMDATEN%
- zuletzt Installieren Sie die Battle.net-App neu 25
Wenn der Shop immer noch geschlossen ist, kann es an einem Verbindungsproblem liegen. Versuchen Testen einer alternativen Verbindung 29 Wenn möglich, um festzustellen, ob das Problem nur bei Ihrer üblichen Verbindung besteht.
Methode 2:
Einige Funktionen von „Hearthstone“ laufen auf der Version 25.2.1 des Programming Store, die Visual Studio 2015, 2017, 2019, 2022 voraussetzt.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen wird bei der Installation eines Grafikkarten- oder Motherboard-Treibers auch VC installiert, aber in der Vergangenheit hat nur die Installation des NVIDIA-Treibers funktioniert.
Microsoft Visual C++ Redistributable
/learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
(X86- und X64-Versionen gleichzeitig installieren)
X86-Version: aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
X64-Version: aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
Wenn Sie es immer noch nicht lösen können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte
1. Windows-Update.
2. Datums- und Zeitkorrektur.
3. Aktualisieren Sie das Netzwerk und die unabhängigen Grafikkartentreiber.
4.Installieren Sie Microsoft Visual C++ Redistributable (2015~2022 X86 und X64, müssen gleichzeitig installiert werden).
5.Löschen Sie den Blizzard-Cache-Ordner appdata.
6.Installieren Sie das Spiel neu, um es zu scannen und zu reparieren.
7.Hearthstone-Anwendung aktiviert Firewall.
8.Ersetzen Sie den Netzwerktest oder schließen Sie die Antivirensoftware vorübergehend.
Hoffentlich machen diese beiden Korrekturen den Trick. Methode 2 scheint für einige laut den offiziellen Blizzard-Foren zu funktionieren.
Wird Blizzard diesen Fix tatsächlich einspielen können? Hoffentlich können sie und bald.