Passagiere nutzten die sozialen Medien, um ihre Frustration über die Federal Aviation Administration (FAA) zu teilen, nachdem sie alle Abflüge eingestellt hatte, als sie daran arbeitete, ihr System zu reparieren, das zum Senden von Informationen an Piloten verwendet wurde.
Präsident Joe Biden sagte am Mittwochmorgen gegenüber der Presse, er habe mit Verkehrsminister Pete Buttigieg über das Chaos gesprochen.
„Sie wissen nicht, was die Ursache ist“, sagte Herr Biden über die FAA. „Flugzeuge können immer noch sicher landen, nur noch nicht abheben. Sie wissen nicht, was die Ursache dafür ist, sie erwarten, dass sie in ein paar Stunden ein gutes Gefühl dafür haben, was es verursacht hat, und zu diesem Zeitpunkt reagieren werden.“
„Ich habe mich heute Morgen mit der FAA wegen eines Ausfalls in Verbindung gesetzt, der ein Schlüsselsystem zur Bereitstellung von Sicherheitsinformationen für Piloten betrifft. Die FAA arbeitet daran, dieses Problem schnell und sicher zu lösen, damit der Flugverkehr den normalen Betrieb wieder aufnehmen kann, und wird weiterhin Updates bereitstellen“, sagte Herr Buttgieg getwittert Am Mittwoch.
Um 8.50 Uhr die FAA getwittert dass „der normale Flugbetrieb in den USA nach einem nächtlichen Ausfall des Notice to Air Missions-Systems, das Flugbesatzungen Sicherheitsinformationen liefert, schrittweise wieder aufgenommen wird. Der Bodenanschlag wurde aufgehoben. Wir suchen weiterhin nach der Ursache des anfänglichen Problems.“
Von einem Flughafen in Albuquerque, Passagier Carl Kincaid getwittert dass ein Gate-Agent ein Faxgerät benutzte, um die Nachricht vom Computerausfall zu erhalten.
Passagiere checken an den Selbstbedienungskiosken von Southwest Airlines am Midway Airport in Chicago ein, da Flugverspätungen auf einen Computerausfall bei der Federal Aviation Administration zurückzuführen sind
(AP)
„Auch in diesem #FAA-Durcheinander bei ABQ stecken @UNMLOBOS Cheer and Dance Squads, die auf denselben Flug warten, und versuchen, zu einem Wettbewerb in Orlando zu gelangen. Obwohl sie sich gut halten, muss ich sagen, dass sie derzeit keinen Geist haben. Nein, tun sie nicht. Viel Glück in Orlando!” er hinzugefügt später.
Kurz vor 8 Uhr am Mittwoch, Thomas Martin getwittert dass „unser @JetBlue-Pilot gerade angekündigt hat, dass um 8 Uhr ein weiteres Update von der FAA kommen wird, ob wir um 9 Uhr abheben können. JFK JetBlue-Inlandsflug. Das Flugzeug ist zu 80 % leer, da vermutlich viele Leute ausgestiegen sind, als sie die Nachrichten gesehen haben.“
„Heute Morgen flog #ROC nach #ATL, bis @FAANews einen Systemausfall erlebte. Ich habe seit dem 11. September 2001 keinen Bodenstopp mehr wie diesen gesehen“, Joseph Cicero sagte.
Am Flughafen John F. Kennedy in New York, Mayra Amaya getwittert nach 8 Uhr: „Mal sehen, wie lange es dauert, bis der Flughafen verrückt wird. Bisher … habe ich das Gefühl, dass sich alle irgendwie nicht um die Nachrichten kümmern. Seltsam. Es ist New York. Wo ist der Mob?“
„Ich nehme an, das passiert, wenn alle Fluggesellschaften Bars an jedem Terminal installieren … alle sind zu sauer, um wütend zu werden“, sagte sie hinzugefügt.
„Mensch, ich hoffe sehr, dass der Tag, an dem ich um 4 Uhr morgens aufwache, um zum Flughafen zu fahren, nicht der Tag ist, an dem das kritische System der FAA für die Meldung von Flugmissionen einen historischen Ausfall erleidet. Setzen Sie sich jetzt an mein Tor und lesen Sie die Neuigkeiten“, Wes Fenlon getwittert.
Donald Trump Jr. ging zu Twitter, um Herrn Buttigieg zu verfolgen, Schreiben dass der Ausfall „ein weiterer schwerer Schlag für den inkompetenten Bürgermeister der Transportsekte, Pete, und Menschen war, die wichtige Jobs ohne Erfahrung bekommen, um einige identitätspolitische Kästchen zu überprüfen“.
Vor der Aufhebung des Bodenstopps durch die FAA warteten Passagiere am Flughafen Newark in New Jersey auf Antworten, während die Mitarbeiter ähnlich verwirrt darüber zu sein schienen, was vor sich ging.
Ein Mitarbeiter von American Airlines sagte über die Gegensprechanlage, dass ein „Systemausfall“ für die Verzögerungen verantwortlich sei, teilte demnach jedoch keine weiteren Informationen mit Die New York Times.
„Sie haben betont, dass sie alle dieselben Informationen haben wie wir“, sagte Sara Hole, 23, der Zeitung.