Haben Sie in den letzten Jahren Lebensmittellieferungen bei Panera Bread bestellt? Wenn ja, haben Sie aufgrund des jüngsten Rechtsstreits gegen die Bäckerei-Café-Kette möglicherweise Anspruch auf eine Auszahlung.
Im vergangenen Jahr reichten mehrere Verbraucher eine Sammelklage gegen Panera ein und behaupteten, das Unternehmen habe Kunden über Preise und Gebühren für Lieferaufträge, die über seine App oder Website aufgegeben wurden, in die Irre geführt. In der Klage wird insbesondere Panera vorgeworfen, Lieferungen entweder kostenlos oder zu einem niedrigen Pauschalpreis anzubieten. USA heute gemeldet. Allerdings habe die Kette angeblich zusätzliche versteckte Gebühren erhoben und die Preise für Lieferaufträge um 5 bis 7 % erhöht, heißt es in der Klage.
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„Dieser geheime Menüpreisaufschlag wurde speziell entwickelt, um die Kosten für die Lieferung von Lebensmitteln und den Gewinn aus dieser Lieferung zu decken“, heißt es in der Klage USA heute. „Kurz gesagt handelte es sich ausschließlich um eine Gebühr für die Nutzung des Lieferservices von Panera und war daher eine Liefergebühr.“
Panera hat nun zugestimmt, den Fall unter der Bedingung beizulegen, dass Panera kein Fehlverhalten in Bezug auf die Ansprüche eingesteht. Das Unternehmen plant, im Rahmen des Vergleichs 2 Millionen US-Dollar an Kunden auszuzahlen.
Nur Kunden, die zwischen dem 1. Oktober 2020 und dem 31. August 2021 Lebensmittel von Panera zur Lieferung bestellt haben, haben Anspruch auf eine Entschädigung. Entsprechend der Bedingungen In einem von der Kroll Settlement Administration – die den Vergleich überwacht – online veröffentlichten Bericht können Kunden wählen, ob sie entweder Gutscheine für kostenloses Essen oder eine Barzahlung über PayPal, Venmo oder andere elektronische Mittel erhalten möchten.
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Berechtigte Kunden, die sich für den Gutscheinweg entscheiden, erhalten zwei Gutscheine im Wert von jeweils 9,50 $. Wer sich hingegen für die elektronische Zahlung entscheidet, erhält bis zu 12 US-Dollar.
Kunden, die glauben, für die Vergleichsauszahlungen in Frage zu kommen, müssen einen Anspruch über das geltend machen Siedlungsverwaltung Kroll Website oder per E-Mail bis zum 10. Juni. Das Bezirksgericht für St. Louis County, Missouri, wird am 31. Mai eine Anhörung abhalten, um die endgültige Genehmigung des Vergleichs zu prüfen. Sofern es genehmigt wird, können Kunden damit rechnen, ihre Zahlungen in etwa 60 Tagen zu erhalten.
Panera antwortete nicht sofort auf unsere Anfragen zur Stellungnahme zur Beilegung des Rechtsstreits.
In anderen Nachrichten von Panera gab die Kette gerade bekannt, dass sie ihr Essensangebot überarbeitet hat, was sie als die „größte Menüumstellung“ aller Zeiten bezeichnete. Die überarbeitete Speisekarte, die am 4. April erscheint, umfasst neun brandneue Menüpunkte sowie neue und verbesserte Versionen alter Favoriten. Panera plant im Zuge der Umstellung auch, einige Menükategorien wie die Fladenbrotpizzas zu streichen.
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Der Beitrag „Panera zahlt 2 Millionen US-Dollar für die Beilegung einer Sammelklage – und Ihnen schuldet möglicherweise Geld“ erschien zuerst auf „Eat This Not That“.