Obwohl Überwachung 2Die Wartezeiten von haben sich nach der Wartung auf den Servern des Spiels letzte Nacht scheinbar verbessert, Sie sollten vielleicht noch etwas warten, wenn Sie auf der Suche nach einem völlig fehlerfreien Erlebnis sind – insbesondere, wenn Sie keine Fehler mögen, die möglicherweise Prämie ausgeben Währung auf Helden-Skins ohne Ihre Zustimmung, während Sie den In-Game-Chat verwenden.
Obwohl nicht klar ist, wie häufig das Problem auftritt, scheint es Benutzer seit dem Start getroffen zu haben, wenn nicht früher. Das zugrunde liegende Problem scheint zu sein, dass während der Verwendung des Chats in einem Menü die Tastenanschläge des Spiels immer noch von den anderen Menüoptionen registriert werden, was bedeutet, dass Sie zum Geschäft navigieren und am Ende einen Skin kaufen können, während Sie mit Text chatten Freunde. Beiträge dazu im Bug Report-Forum des Spiels reichen bis in den Mai zurück und machen darauf aufmerksam während der Beta. Andere Beiträge haben gestiegen seit der offiziellen Veröffentlichung des Spiels und ein aufsteigender Beitrag auf Reddit sieht, wie andere sich mit Geschichten über ihre Konten einmischen und versehentlich Premium-Helden-Skins kaufen.
Der Beitrag von Benutzer Dracyoshi, der sich 1.000 Upvotes auf Reddit nähert, legt das Problem direkt dar. „Ich unterhielt mich mit ein paar Freunden, während ich die Heldengalerie durchstöberte, als das Spiel unerwartet begann, den Plutonium-Skin der Junker Queen freizuschalten“, sagten sie. Sie spekulieren weiter, dass in den Chat eingegebener Text „gelegentlich vom Spiel falsch interpretiert wird [as] eine Eingabe zum Navigieren im Menü.“
Obwohl sie den Blizzard-Support bezüglich des Problems weiterverfolgt haben, gibt es keinen Hinweis darauf, dass Rückerstattungen oder Änderungen in Vorbereitung sind. erzählte Dracyoshi Kotaku dass Blizzard das Problem seit der Veröffentlichung immer noch nicht gelöst hat und behauptet, dass es in diesem Fall keine Rückerstattungen für Käufe mit In-Game-Währung ausstellen wird.
Das Scrollen durch den Thread zu Dracyoshis Post zeigt, dass andere Spieler das gleiche Problem wiederholen. „Mein Freund wurde Opfer dieses Fehlers.“ liest einen Kommentar, „hat versehentlich Kirkos legendär für 1900 Credits gekauft, als er versuchte zu chatten.“ „Oh mein Gott, das ist mir zweimal passiert“ liest ein anderer„Ich dachte, ich werde verrückt.“
Im Moment scheint es die beste Vorgehensweise zu sein, Dracyoshis Rat zu befolgen und „den In-Game-Chat nicht in der Heldengalerie zu verwenden, bis er behoben ist“.
Kotaku hat Blizzard um einen Kommentar gebeten.