El Malmi sagte, dass die Dienste bereits auf diejenigen beschränkt seien, die als am stärksten gefährdet gelten, darunter Eltern, die unter Armut, Obdachlosigkeit, sozialer Isolation, psychischen Erkrankungen und anderen Herausforderungen leiden. Einige Pflegekräfte im öffentlichen Gesundheitswesen führen inzwischen einen erheblichen Teil ihrer Hausbesuche in Notunterkünften durch.
„Wir sehen immer mehr Familien mit komplexen Bedürfnissen ohne eine Erhöhung des Budgets“, sagte Louise Gilbert, Spezialistin für Familiengesundheit bei Ottawa Public Health. „Das ist nicht nachhaltig.“
Jessica Kiala posiert am Dienstag mit ihrer Tochter Deborah in ihrem Haus in Ottawa für ein Foto. Jessica ist eine junge alleinerziehende Mutter – eine Flüchtling aus Angola – die Unterstützung vom Programm „Gesunde Babys, gesunde Kinder“ von Ottawa Public Health erhalten hat, das Schwierigkeiten hat, mit der Nachfrage Schritt zu halten.
TONY CALDWELL / POSTMEDIEN
Krankenschwestern des öffentlichen Gesundheitswesens kontaktieren Kunden oft noch während des Krankenhausaufenthalts nach der Geburt, sogar früher. Aber das Warten auf einen ersten Hausbesuch ist jetzt länger, als es den Programmverantwortlichen lieb ist. Hausbesuche im Rahmen des Programms fanden früher innerhalb von Tagen nach der Geburt eines neuen Babys statt. Jetzt warten Familien drei bis vier Wochen oder länger.
Die Programmmitarbeiter können auch nicht so lange Unterstützung anbieten, wie sie es früher getan haben, sagte El Malmi. Zuvor waren Familien mindestens sechs Monate im Programm. Jetzt haben sie wegen Personalengpässen vier oder fünf Monate Zeit.
„Wir können nicht die gleiche Anzahl von Familien erreichen und arbeiten mit ihnen für einen kürzeren Zeitraum“, sagte sie.
Die Teilnehmer des Programms beschreiben es oft als Game-Changer. „Hin und wieder schreibt mir ein Klient, dass seine Krankenschwester ein Engel war und er nicht wüsste, was er ohne sie getan hätte“, sagte Gilbert.