Social-Media-Seiten mögen TwitterFacebook und Instagram sind riesige Bestien, die hart sind Zu kontrollieren, moderieren und profitabel halten. Es ist schwierig, Benutzersicherheit, Datenschutz, Werbeeinnahmen, psychische Gesundheit der Mitarbeiter und mehr in Einklang zu bringen. Glücklicherweise können Sie in einem neuen kostenlosen Webspiel herausfinden, wie knifflig es ist, bei dem Sie im Wesentlichen das Vertrauens- und Sicherheitsteam von Twitter leiten müssen.
Erstellt von Techdirt, Vertrauens- und Sicherheits-Tycoon simuliert alle Entscheidungen und Ereignisse, die passieren können, während versucht wird, Yapper – eine Twitter-ähnliche Social-Media-Plattform – frei von Spam, Belästigung, Fehlinformationen und Verschwörungen zu halten. Auf das Spiel bin ich durch die ausgezeichnete aufmerksam geworden Mülltag Newsletter und beschloss zu sehen, ob ich es besser machen könnte, eine Social-Media-Plattform frei von Nazis und Fanatikern zu halten als Elon Musk oder Mark Zuckerberg.
Bei meinem ersten Versuch konzentrierte ich mich darauf, sicherzustellen, dass wir unsere Benutzer und ihre Privatsphäre schützen und gleichzeitig gegen Fehlinformationen und gefährliche Konten vorgehen. Ich wurde jedoch schnell entlassen, da ich die Ressourcen unseres Moderationsteams überforderte und nicht genügend Werbeeinnahmen einbrachte.
Mein zweiter Versuch verlief besser, da ich gelegentlich Dinge tat, mit denen ich nicht einverstanden war – wie das Entfernen von Fernsehsendungsausschnitten von der Website –, um einige Unternehmen zu besänftigen und sie dazu zu bringen, auf Yapper zu werben. Auf diesem Weg kam ich weiter, geriet aber bald in einen Rechtskrieg gegen einige Staaten und Länder, die Gesetze zum „Schutz von Kindern“ verabschiedeten und mehr von unseren Daten und Benutzerinformationen wollten. Die Kosten aller Klagen und die schlechte PR haben das Vertrauen meines CEOs in mich erschüttert und ich wurde gefeuert.
Was macht Vertrauens- und Sicherheits-Tycoon Es macht Spaß (und ist auch deprimierend), wie oft die beste Wahl oft die schwierigste und teuerste ist. Natürlich können Sie mehr Leute einstellen, die mehr Zeit damit verbringen, jedes Bot-Konto zu scannen, um Spammer zu stoppen, aber das verschlingt Ressourcen, die Sie für Funktionen wie eine Sperrliste oder Community-Moderationstools hätten verwenden können. Zu den besten Momenten gehörte es, als ein Journalist mich interviewte und mich über Handlungen ausfragte, die, so sehr ich es auch ungern zugeben möchte, widersprüchlich waren.
Ein weiterer wichtiger Moment ereignete sich, nachdem ich einen beliebten Komiker verboten hatte, der „scherzhaft“ sagte, ein bestimmter Politiker sollte getötet werden. Der CEO nahm mich beiseite und erklärte, dass der Witzbold ihr Lieblingskomiker und ein Freund von ihr sei, und bat mich, dieses eine Mal lockerer zu werden und den Witz durchgehen zu lassen. Ich habe mich behauptet und viel Vertrauen aufgebaut, um ihn von der Plattform fernzuhalten. Glücklicherweise kontrollieren reiche, machthungrige CEOs solche beliebten Social-Media-Seiten nicht und setzen sich schon gar nicht aufgrund ihrer eigenen Meinung über Sicherheits- oder Moderationsrichtlinien hinweg. Moment, mein Google-Redakteur sagt mir „Elon Musk Twitter“. Einen Augenblick. Oh…oh nein.
Irgendwann war ich am Ende des Spiels angelangt und hatte die Möglichkeit, einen großen Teil des Geldes aus dem Börsengang von Yapper zu nehmen und mich zurückzuziehen. Ich habe es angenommen, da sich herausstellte, dass die Leitung des Moderations- und Sicherheitsteams auf einer Social-Media-Site eine stressige und schreckliche Aufgabe ist, die mit dem Wachstum der Plattform nur noch schlimmer wird. Und weil Ihr CEO auf jeden Fall nur Wachstum will, wird es sehr schnell sehr schlimm.
Vertrauens- und Sicherheits-Tycoon ist ein wirklich gut gemachtes Spiel, von dem ich länger abgelenkt war, als ich öffentlich zugeben möchte. Aber es ist auch ein interaktives Beispiel dafür, wie gefährlich große Social-Media-Plattformen sein können, wenn ihre Moderationsteams nicht groß genug oder kompetent genug sind, um toxisches Verhalten und Verschwörungen von ihren Plattformen fernzuhalten.
Und selbst wenn Sie es schaffen, selbst wenn Sie die Joe Rogans erfolgreich behalten und Donald Trumps Wenn Sie die ganze Welt außer Dienst stellen, könnte es sein, dass Ihnen am Ende das Geld für die Verteidigung Ihrer Handlungen ausgeht. Oder ein reicher Verlierer wird dich kaufen und im Namen der Freiheit alles ausweiden. Wie auch immer, ich schlage vor, dass Sie, wenn Sie die Möglichkeit haben, in den Ruhestand zu gehen, diese ergreifen und nicht zurückblicken.
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