Jahre bevor Netflix vor einem möglichen Vorgehen gegen das Teilen von Passwörtern warnte, schien der Streaming-Dienst die Benutzer dazu zu ermutigen, genau das zu tun.
In einem Twitter-Thread vom 10. März 2017, der seine Originalserie bewarb Liebe, Netflix schrieb: „Liebe teilt ein Passwort.“ Der einzelne Tweet im Thread erhielt mehr als 15.000 Likes und mehr als 4.600 Retweets.
Das Teilen von Passwörtern ist unter Netflix-Nutzern zu einer gängigen Praxis geworden, so dass das Unternehmen schätzt, dass mehr als 30 Millionen Haushalte in den USA und Kanada – und mehr als 100 Millionen weltweit – daran teilnehmen, berichtete CNBC. Aber nachdem das Unternehmen in seinem vierteljährlichen Brief an die Aktionäre am Dienstag sagte, dass es zum ersten Mal seit mehr als einem Jahrzehnt Abonnenten verloren habe, warnte es, dass ein hartes Vorgehen gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern in Arbeit sein könnte.
In dem von CNN erhaltenen Schreiben heißt es, Netflix habe im ersten Quartal 2022 über 200.000 Abonnenten verloren und prognostiziert, dass es im zweiten Quartal des Jahres einen zusätzlichen Verlust von 2 Millionen Abonnenten verzeichnen könnte. Die Nachricht ließ den Aktienwert von Netflix im nachbörslichen Handel um bis zu 25 Prozent fallen.
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Netflix führte den Abonnentenverlust auf mehrere Faktoren zurück.
„Unsere relativ hohe Haushaltsdurchdringung – wenn man die große Anzahl von Haushalten einbezieht, die sich Konten teilen – in Kombination mit dem Wettbewerb, schafft Gegenwind für das Umsatzwachstum“, heißt es in dem Brief, so CNN.
„Die Kontoteilung als Prozentsatz unserer zahlenden Mitgliedschaft hat sich im Laufe der Jahre nicht wesentlich verändert, aber zusammen mit dem ersten Faktor bedeutet dies, dass es in vielen Märkten schwieriger ist, die Mitgliedschaft zu steigern – ein Problem, das durch unser COVID-Wachstum verdeckt wurde“, heißt es in dem Brief hinzugefügt.
Nach der Invasion der Ukraine Ende Februar kündigte Netflix an, seinen Dienst in Russland einzustellen, ein Schritt, der sich zweifellos auf die Abonnentenzahlen ausgewirkt hat.
Es war nicht sofort klar, was das harte Vorgehen gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern mit sich bringen würde.
Obwohl Netflix einer der ersten Streaming-Dienste war, sah es sich nach seinen Anfängen als Filmabonnement-Versanddienst in den letzten Jahren einem zunehmenden Wettbewerb ausgesetzt. Nachdem 2007 begonnen wurde, die Streaming-Option anzubieten, folgten ähnliche Dienste wie HBO Max, Disney+ und Peacock.
Im Januar war Netflix im Vergleich zu seinen Konkurrenten mit 221,8 Millionen Abonnenten immer noch deutlich führend, berichtete Cleveland.com.
Nachrichtenwoche hat Netflix um einen Kommentar gebeten.