Grafikkarten zu überprüfen ist harte Arbeit. Es nimmt Stunden um Stunden Ihrer Zeit in Anspruch, endlose Benchmarks durchzuführen, oft mit mehreren Durchläufen, um noch einmal zu überprüfen, ob die Ergebnisse so sind, wie sie sein sollten. Das musste unser Chris in seinem Test zur MSI RTX 4070 Ti Super Ventus 3X durchmachen, zumal die Karte offenbar nicht den Leistungserwartungen entsprach. Es stellte sich heraus, dass dies alles auf ein zweifelhaftes BIOS zurückzuführen war, das MSI nicht ordnungsgemäß überprüft hatte, bevor die Karte zum Testen freigegeben wurde. Nun, es hat das Richtige getan eine Entschuldigung aussprechen und Bereitstellung eines neuen BIOS, um das Problem zu beheben.
Bei einer großen Organisation kann man nie wirklich sagen, wie aufrichtig eine Entschuldigung ist, und sie erklären selten, warum überhaupt etwas schief gelaufen ist. In diesem speziellen Fall war das BIOS der zur Überprüfung eingesandten MSI GeForce RTX 4070 Ti Super Ventus 3X-Karten auf irgendeine Weise fehlerhaft, sodass die Karte ihre volle Leistung nicht erreichen konnte.
Es war kein großer Rückgang, in den meisten Fällen nicht mehr als 5 %. Allerdings ist die 4070 Ti Super nicht wesentlich schneller als die 4070 Ti, die sie ersetzt, und diese paar Prozent ließen die MSI-Karte definitiv schlechter aussehen, als sie war. Und um Salz in die Wunde zu streuen: Andere Anbieter hatten dieses Problem mit ihren eigenen 4070 Ti Super-Modellen nicht.
MSI hat eine neue BIOS-Datei für die gesamte 4070 Ti Super-Reihe herausgegeben. Wenn Sie also bereits den Schritt gewagt und eines gekauft haben, wird dringend empfohlen, das BIOS zu aktualisieren. Wählen Sie das passende Modell aus die hier gezeigte Liste, laden Sie das BIOS-Tool herunter und führen Sie es einfach aus. Stellen Sie sicher, dass Sie es tun nicht Lassen Sie Ihren PC in diesem Fall herunterfahren.
Offensichtlich hätte dies von vornherein nie passieren dürfen, und ich wage zu behaupten, dass Sie, wenn Sie gerade 799 US-Dollar für eine neue Grafikkarte ausgegeben haben, ein wenig verärgert darüber sein könnten, dass Sie dies tun müssen (es sei denn, für einige). (aus einem seltsamen Grund, Sie sind mit einer Karte zufrieden, die langsamer ist, als sie sein sollte).
Aber es ist die tatsächliche Entschuldigung von MSI, die mich etwas ärgert, mit Aussagen wie „Wir konzentrieren uns vorrangig auf die Verbesserung des Benutzererlebnisses und sind unerschütterlich bestrebt, eine optimale Grafikkartenleistung sicherzustellen“ und „[o]„Unser Team ist bestrebt, bei der Produktentwicklung strenge Standards einzuhalten.“
Ich erwarte nicht, dass MSI sagt: „Ja, soz, wir haben es geschafft“, aber wenn Sie sich unerschütterlich dafür einsetzen, strenge Standards einzuhalten, bedeutet das, dass Sie Ihre Sachen gründlich überprüfen, bevor Sie sie ausliefern . Ich vermute, dass einige Teammitglieder dieses Weihnachten ein Stück Kohle in die Socken bekommen werden.
Der Schaden ist angerichtet und zumindest behoben, aber der Ruf von MSI könnte durch diesen BIOS-Klammer leicht in Mitleidenschaft gezogen worden sein.