Eine Mitarbeiterin von McDonald’s hat es satt, die Preisschilder des Unternehmens zu beschimpfen, sagte sie in einem Video, das diese Woche viral wurde.
Jade Fisher, eine 20-jährige Drive-Through-Arbeiterin, sagte, ein Kunde habe sie am Montag wegen des Preises für einen Eiskaffee beschimpft. Sie Video über den Vorfall hat 480.000 Aufrufe auf TikTok erhalten.
„Diese Dame ist gerade hier vorbeigekommen und hat sechs Haselnuss-Eiskaffees bestellt“, sagte Fisher. „Also rufe ich sie an und sage ihr den Preis. Sie sagt: ‚Oh, sie sollen 1 Dollar kosten.’“
Fisher antwortete, dass die Getränke tatsächlich 2,29 Dollar pro Stück kosten. Die Kundin drängte zurück und sagte, sie hätten sie an diesem Morgen bei derselben Durchfahrt 1 Dollar gekostet.
Der Angestellte erklärte, dass Eiskaffee im Rahmen einer Werbeaktion morgens 1 US-Dollar kostete, nach 10:30 Uhr jedoch auf 2,29 US-Dollar stieg
Laut Fisher antwortete die Frau: „Ihr habt es alle mit 1 US-Dollar beworben, also müsst ihr es mir mit 1 US-Dollar verkaufen.“
Fisher sagte, sie würde sich bei ihrem Vorgesetzten nach weiteren Beförderungen erkundigen – es habe sich keine beworben. Der Kunde sprach sie weiter an und schrie in ihr Fenster: „Du musst sie mir für 1 Dollar geben!“
Die Rekordinflation hat die Getränkeangebote in McDonald’s-Restaurants getroffen. Seit Jahren bietet das preiswerte US-Menü Soda und andere Kaltgetränke jeder Größe für jeweils 1 US-Dollar an – eine Aktion, die der Finanzkrise von 2008 und einem Großteil der COVID-19-Pandemie standgehalten hat.
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Aber angesichts steigender Lebensmittel-, Papier- und Arbeitskosten haben einige Franchisenehmer den Deal in den letzten Monaten aufgegeben. Laut einem Bericht in den 56 US-Märkten des Unternehmens haben 16 dafür gestimmt, das preiswerte McDonald’s-Menü anstelle der Dollar-Getränke zu bewerben Wallstreet Journal. Obwohl es in vielen Restaurants immer noch Getränke im Wert von 1 $ gibt, verwandeln einige den Deal in eine zeitlich begrenzte Aktion.
Während die Inflation im Juli leicht zurückging, stiegen die Lebensmittelpreise weiter an. Laut dem Bureau of Labor Statistics stieg der Lebensmittelpreis gegenüber Juli 2021 um 10,9 Prozent.
Fisher machte in einem Follow-up Luft Video“Inflation ist eine reale Sache.”
„Ich verstehe nicht, warum die Leute sauer auf die Arbeiter sind“, sagte sie. „Wir machen die Preise nicht. Sie sprechen mit den Unternehmen, und die Unternehmen werden Ihnen genau das sagen, was ich sage: Inflation.“
TikTok-Zuschauer versammelten sich, um den Drive-Thru-Mitarbeiter zu unterstützen.
„Ich weiß nicht, in welchem Jahrhundert die Leute denken, dass sie sich befinden, aber soweit ich weiß, ist nichts mehr ein Dollar!!!“ sagte ein Zuschauer.
Viele Benutzer gaben an, auch in der Gastronomie tätig zu sein und ähnliche Konfrontationen erlebt zu haben.
„Sie beschweren sich immer über die Preise, als ob wir sie einfach kontrollieren könnten“, sagte ein Kommentator. “Es ist nicht unsere Schuld, dass die Preise steigen und wir nichts tun können.”
Nachrichtenwoche hat Fisher und McDonald’s um einen Kommentar gebeten.