Ehemalige und aktuelle Mitarbeiter haben ihre Erfahrungen bei der Arbeit bei Quantic Lab, einem rumänischen Unternehmen, das als externer Drittanbieter Unterstützung bei der Qualitätssicherung (QA) anbietet, geteilt.
Quantic Lab wurde im Juni unter die Lupe genommen, als ein YouTube-Video nach Kanal hochgeladen wurde Spieler der oberen Ebene enthielt Details über Missmanagement und Fehlverhalten im Unternehmen, während es bei der Entwicklung von Cyberpunk 2077 half.
Die Anschuldigungen, die von Whistleblowern mit Upper Echelon Gamers geteilt wurden, wurden damals vom CEO und Gründer von Quantic Lab, Stefan Seicarescu, zurückgewiesen.
In einem neuer Bericht von PC Gamersprachen Mitarbeiter von Quantic Lab mehr über die Zustände im Unternehmen und die Zeit, die sie mit der Arbeit an Cyberpunk 2077 verbracht haben.
Mehrere Mitarbeiter behaupteten, das Management habe ihnen gesagt, sie sollten „vermeiden, darüber zu sprechen“, wie viele Jahre Erfahrung sie in der Qualitätssicherung haben, wenn sie mit CD Projekt Red sprechen. CD Projekt Red erhielt nicht das „Erfahrungsniveau“, für das es bezahlt hatte, und Quellen sagten, dass dies dazu führte, dass das Unternehmen gegenüber Quantic Lab mehrmals Bedenken hinsichtlich der „unterwältigenden Leistung“ der QA äußerte.
Quantic Lab war nur eines von zahlreichen externen QA-Teams, die für Cyberpunk 2077 unter Vertrag genommen wurden, und Quellen sagten, dass sie ein Drittel des QA-Personals des Spiels ausmachten. Schlechtes Management und mangelnde Erfahrung trugen dazu bei, dass das QA-Team „sich bemühte, seine grundlegenden Verpflichtungen zu erfüllen“. Ein ehemaliger Mitarbeiter sagte gegenüber PC Gamer, dass seiner Meinung nach Quantic teilweise für den katastrophalen Zustand verantwortlich sei, in dem Cyberpunk 2077 gestartet wurde, und erklärte: „Die Tatsache, dass das Spiel in dem Zustand war, in dem es war, [Quantic] beigetragen“.
Die Quellen von PC Gamer enthüllten auch, dass die Fluktuationsrate bei Quantic Lab hoch ist, wobei leitende Tester Kunden über die Größe der QA-Teams anlügen müssen. Ein ehemaliger Mitarbeiter beschrieb die Belästigung durch Manager, und viele sagten, das Management würde „direkt sagen, dass das Testen von Spielen ungelernte Arbeit war“. Andere teilten ihre niedrigen Gehaltszahlen mit und sagten, es sei finanziell nicht machbar, in der Nähe des Büros des Unternehmens in Cluj-Napoca zu wohnen.
Die Auswirkungen ihrer Zeit bei Quantic Lab waren schädlich. “An dieser Stelle, [Quantic] sollte für meine Therapie bezahlen”, sagte eine Quelle. Eine andere sagte: “Quantic hat mich dazu gebracht, Spiele und Spiele zu hassen” und ihre Leidenschaft dafür ruiniert.
Mitarbeiter bezweifelten, dass die Veröffentlichung ihrer Misshandlungen Quantic Lab veranlassen würde, die internen Bedingungen zu verbessern. Zumindest ist es wichtig, dass wir sicherstellen, dass die Erfahrungen der Tester gehört werden. Wie wir bei QA-Testern bei Raven Software (innerhalb von Activision Blizzard) sehen, ist es ein langsamer und schwieriger Prozess, faire Bedingungen für Mitarbeiter zu schaffen, aber es ist machbar.