MIT-Studie zeigt, dass KI Arbeitnehmern helfen kann, besser und schneller zu schreiben

KI hat in letzter Zeit viel Aufmerksamkeit erregt, insbesondere Dienste wie ChatGPT, die für alles genutzt werden können, von der Suche nach einem guten Rezept bis zum Schreiben eines Blogbeitrags. Eine neue Studie zeigt, dass es auch ein wirksames Werkzeug sein könnte, um schlechte Autoren zu besseren zu machen.

In einer Studie Diese Woche in Science veröffentlicht(Öffnet in einem neuen Fenster)untersuchten zwei MIT-Forscher, ob ChatGPT genutzt werden könnte, um die Unterschiede in der Schreibfähigkeit zwischen Mitarbeitern zu verringern.

Für die Studie rekrutierte das Duo 453 Datenanalysten, Vermarkter und Fachkräfte mit Hochschulabschluss und bat sie, zwei verschiedene Schreibaufgaben auszuführen, die normalerweise mit ihrem Job verbunden sind. Zum Beispiel das Verfassen von Pressemitteilungen oder eines Kurzberichts.

Die Hälfte der Studienteilnehmer hatte die Möglichkeit, ChapGPT zu nutzen, um sie bei der Erledigung der zweiten der beiden Aufgaben zu unterstützen, die sie erledigen sollten. Anschließend wurde ihre Arbeit von anderen Fachleuten, die im gleichen Bereich tätig waren, auf einer Skala von 1 bis 7 bewertet, wobei 7 das beste Ergebnis darstellte.

Insgesamt schnitten die Teilnehmer, die ChatGPT verwendeten, besser ab als diejenigen, die dies nicht taten. ChatGPT-Benutzer brauchten 40 % weniger Zeit, um ihren Geschmack zu erschöpfen als ihre Kollegen, und die abgeschlossene Arbeit schnitt in den Bewertungen um 18 % besser ab als die Arbeit derjenigen, die sie nicht nutzten.

Die Forscher stellen fest, dass ChatGPT zwar ein leistungsstarkes Tool zur Erledigung von Büroarbeiten sein kann, aber auch mit einigen Warnungen verbunden ist. Ein großes Problem besteht darin, dass das Tool Fehler in seine Arbeit einbringen kann. Ein Mitarbeiter kann zwar ChatGPT verwenden, um für ihn zu schreiben, muss aber auch Zeit darauf verwenden, sicherzustellen, dass alles, was das KI-Tool schreibt, korrekt ist.

Allerdings gaben die an der Studie teilnehmenden Arbeitnehmer an, dass sie das Tool in Zukunft eher nutzen würden. Während in der Gruppe vorübergehend Besorgnis und Aufregung über KI zunahmen, berichteten Forscher: „Bei Arbeitnehmern, die während des Experiments ChatGPT ausgesetzt waren, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie ChatGPT zwei Wochen nach dem Experiment an ihrem tatsächlichen Arbeitsplatz nutzten, doppelt so hoch und die Wahrscheinlichkeit zwei Monate danach 1,6 Mal höher Experiment.”