HAUSHALTE werden den größten Anstieg ihrer jährlichen Wasserrechnungen seit fast 20 Jahren erleben, wenn sie in diesem Frühjahr auf durchschnittlich 448 £ steigen.
Water UK sagte, dass die Kunden aufgrund des Anstiegs um 7,5 % ab April durchschnittlich etwa 1,23 £ pro Tag zahlen würden.
Dies ist eine Erhöhung um 8 Pence pro Tag oder durchschnittlich 31 £ mehr als im letzten Jahr.
Experten warnen davor, dass der Anstieg den Wendepunkt für jeden fünften Kunden darstellen könnte, der bereits mit der Zahlung zu kämpfen hat.
Aber Water UK argumentierte, dass die Wasserrechnungen real niedriger geblieben seien als vor einem Jahrzehnt.
Der Branchenverband sagte, der diesjährige Anstieg spiegele höhere Energiekosten wider, wobei Wasserunternehmen etwa 2 % des Stroms des Landes verbrauchen.
Die Unternehmen sagten, sie seien sich der Auswirkungen von Preiserhöhungen auf einkommensschwächere und schutzbedürftige Kunden bewusst und hätten kürzlich das von ihnen angebotene Unterstützungsniveau um mehr als 200 Millionen Pfund erhöht.
Stuart Colville, Director of Policy von Water UK, sagte: „Mit einer durchschnittlichen Erhöhung von etwa 60 Pence pro Woche werden die meisten Kunden wieder einen Anstieg ihrer Wasserrechnung unter der Inflationsrate sehen.
“Allerdings wissen wir, dass eine Erhöhung gerade im Moment unerwünscht ist.”
Der Verbraucherrat für Wasser (CCW) sagte, dass regionale Unterschiede und Faktoren wie die Frage, ob ein Kunde gemessen wird und wie viel Wasser er verbraucht, bedeuten, dass einige Haushalte deutlich über – oder unter – dem Durchschnitt steigen könnten.
Und die Postleitzahlenlotterie der Sozialtarife ließ viele Kunden, die sich ihre Rechnung nicht leisten können, „durchs Netz gehen“.
CCW-Geschäftsführerin Emma Clancy sagte: „Wasser ist für uns alle lebensnotwendig, daher sollte sich niemand Sorgen machen, ob er sich seine Rechnung leisten kann.
„Diese Erhöhungen werden in einer Zeit, in der sie nicht sicher sein können, dass sie die Hilfe bekommen, die sie brauchen, mehr Unsicherheit für Haushalte in Schwierigkeiten bringen.“
Jess Cook, Leiterin für Wasserarmut bei National Energy Action (NEA), sagte: „Sozialtarife sind für Haushalte mit niedrigem Einkommen unerlässlich.
„Ermäßigte Wasserrechnungen für diejenigen, die mit der Bezahlung kämpfen, können die Schwächsten davon abhalten, Schulden zu kürzen oder zu verschulden, wenn sie es sich kaum leisten können.“
Welche Hilfe bieten Wasserversorger an?
Wasserunternehmen erhöhen laut Water UK ihre Unterstützung für Haushalte mit niedrigem Einkommen um bis zu 200 Millionen Pfund.
Ein Teil der Unterstützung ist jetzt verfügbar, während andere Programme in den kommenden Wochen und Monaten verfügbar werden.
Im Folgenden erläutern wir die von den einzelnen Wasserversorgungsunternehmen verfügbare Hilfe, wann sie verfügbar ist, wie viel und wann Sie erhalten können und wie Sie einen Anspruch geltend machen können.
Affinität Wasser
Affinity Water leistet einmalige Erschwinglichkeitszahlungen von bis zu 50 £ für 30.000 seiner finanziell anfälligeren Kunden.
Das Bargeld wird etwa im März automatisch den Jahresrechnungen der Kunden gutgeschrieben.
Der Lieferant sagte, er arbeite die Einzelheiten der Berechtigung durch, erwarte jedoch, dass einige Haushalte mit bestimmten Leistungen und einige Renten die Hilfe erhalten.
Anglikanisches Wasser
Anglian Water hat ein 135-Millionen-Pfund-Paket aufgelegt, um 330.000 Kunden zu helfen, die Schwierigkeiten haben, ihre Rechnungen zu bezahlen.
Das Wasserunternehmen bietet jetzt eine Reihe von Dienstleistungen an, um Kunden in Schwierigkeiten zu unterstützen.
Und einige Kunden haben Anspruch auf ermäßigte Tarife, die ihre Rechnungen um bis zu 50 % senken könnten.
Andere können erschwingliche Zahlungspläne, Zahlungsferien unter bestimmten Umständen und direkte Unterstützung durch den Anglian Water Assistance Fund erhalten.
Der Fonds hilft, die Kosten für Rechnungen zu decken und könnte sogar Ihre Wasserschulden begleichen, wenn Sie in Zahlungsrückstand geraten.
Kunden, die Unterstützung benötigen, sollten sich direkt an das Wasserversorgungsunternehmen wenden – über dessen Website, Twitter, Facebook oder telefonisch beim Anglican Water Extra Care Team unter 0800 169 3630.
Northumbrisches Wasser
Northumbrian Water hat die Unterstützung für seine finanziell gefährdeten Kunden verstärkt.
Angeschlagene Haushalte können einen Zahlungsplan einrichten, einen Geringverdienerrabatt beantragen oder eine Zahlungspause beantragen.
Die Unterstützung steht Haushalten jetzt zur Verfügung, und jeder, der denkt, dass er berechtigt sein könnte, sollte die Website von Northumbrian Water besuchen, um mehr zu erfahren.
Portsmouth-Wasser
Das Unternehmen hat die Zahlungsfristen von drei auf sechs Monate verlängert, um den Haushalten bei ihren Rechnungen zu helfen.
Außerdem hat sie mehr als 10.000 Kunden in Sozialtarife überführt.
Wenn Portsmouth Water Ihr Lieferant ist, sollten Sie sich direkt an ihn wenden, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Rechnung zu bezahlen.
Severn Trient
Severn Trent hilft 100.000 zusätzlichen Haushalten mit Sozialtarifen als Teil eines zusätzlichen Unterstützungspakets in Höhe von 30 Millionen Pfund.
Mehr als 215.000 Haushalte werden bereits unterstützt.
Als Teil des Big Difference Scheme des Unternehmens können Haushalte eine Reduzierung ihrer Wasserrechnung erhalten, wenn ihr Einkommen weniger als 18.278 £ beträgt.
Wenn Sie berechtigt sind, können Sie bis zu 90 % Rabatt auf Ihre durchschnittliche Rechnung erhalten.
Sie können das Programm auf der Website von Severn Trent beantragen.
Südöstliches Wasser
South East Water hat den Schwellenwert für seinen Sozialtarif von 16.480 £ auf 18.005 £ erhöht.
Damit mehr Kunden finanziell unterstützt werden können.
Berechtigte Haushalte werden automatisch in das Programm aufgenommen, sodass keine Bewerbung erforderlich ist.
Südwestliches Wasser
South West Water hat den Kunden seit 2020 fast 70 Millionen Pfund an Support zur Verfügung gestellt.
Mehr als 39,2 Millionen £ wurden den Kunden durch reduzierte Rechnungen zurückgegeben.
Wenn Ihr Lieferant South West Water ist und Sie Hilfe beim Bezahlen Ihrer Rechnung benötigen, können Sie ein einfaches Formular auf seiner Website ausfüllen, um herauszufinden, welche Hilfe Sie in Anspruch nehmen können.
South Staffs Water und Cambridge Water
Das Unternehmen hat die Einkommensgrenze seines Sozialtarifs von 17.005 £ pro Jahr auf 19.050 £ erhöht, damit mehr Kunden berechtigt sind.
Mehr zu den Sozialtarifen erfahren Sie auf der Website des Anbieters.
Südliches Wasser
Southern Water stellt Kunden ein Support-Paket im Wert von 98 Mio. £ bereit.
Der Mindestrabatt wurde von 20 % auf 45 % erhöht, wobei die Bedürftigsten bis zu 90 % Rabatt auf ihre Rechnungen erhalten
Themse Wasser
Thames Water soll in diesem Jahr weitere 53.000 Haushalte unterstützen.
Das Unternehmen hat eine Reihe von Unterstützungsangeboten für Kunden, einschließlich Zahlungsplänen und Schuldenunterstützungsprogrammen.
Vereinigte Dienstprogramme
Der Lieferant stellt bis 2025 insgesamt 280 Millionen Pfund Unterstützung für die am stärksten gefährdeten Personen bereit.
Es hilft Einzelpersonen und Familien durch ermäßigte Tarife und Zuschüsse, wobei in diesem Jahr mehr als 200.000 Kunden unterstützt werden sollen.
Wenn Sie im Gebiet von United Utilities wohnen, können Sie Hilfe online beantragen.
Wie kann ich sonst Geld bei meinen Wasserrechnungen sparen?
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Wasserrechnungen im Jahr 2023 senken können.
Der Wechsel zu einem Wasserzähler könnte einigen helfen, zusätzliches Geld zu sparen.
Wenn Sie jedoch viel Wasser verbrauchen, macht es keinen Sinn, einen Zähler zu haben, da Ihre Rechnungen steigen könnten.
Der Verbraucherrat für Wasser bietet einen kostenlosen Wasserzählerrechner an, der Ihnen sagt, ob Sie durch den Einbau eines Wasserzählers sparen können.
Wenn Sie beispielsweise eine große Familie und mehr Personen als Schlafzimmer haben oder einfach viele wasserintensive Geräte wie Waschmaschinen oder Geschirrspüler verwenden, ist eine feste Gebühr besser für Sie.
Ein Wasserzähler hilft auch nicht bei der wohnortabhängigen Standardgebühr, aber er kann Ihnen helfen, die Kosten für Ihren persönlichen Verbrauch zu Hause zu senken.
Ein Teil davon ist, wie lange Sie auch unter der Dusche verbringen.
Laut Uswitch könnten Sie 70 £ von Ihren Energierechnungen und auch Ihre Wasserrechnungen senken, indem Sie Ihre Waschzeit verkürzen.
Und wenn Sie das Wasser laufen lassen, während Sie Ihre Zähne putzen, könnten sich Ihre Rechnungen um 60 £ pro Jahr erhöhen, sagt Octopus.
Dasselbe gilt für das Geschirrspülen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Wasserhahn zudrehen, als ob Sie es in der Spüle tun würden. Wenn Sie ihn laufen lassen, werden Ihrer Jahresrechnung 25 £ hinzugefügt.
Das Beheben von Lecks im Haus ist eine andere. Ein undichtes Klo kann zwischen 215 und 400 Liter Wasser pro Tag verschwenden.
Es hilft auch, darauf zu achten, dass Sie Ihre Waschmaschine oder Ihren Geschirrspüler nur voll beladen benutzen.
Außerdem könnte der Wechsel zu einem belüfteten Duschkopf einem Haushalt mit vier Personen jedes Jahr 75 £ bei seinen Energierechnungen und 45 £ bei seinen Wasserrechnungen sparen, schätzt Water UK.
Viele Wasserversorger bieten kostenlose Wasserspargeräte an, die auch Ihre Rechnungen einsparen – was Ihre Rechnungen jedes Jahr um Hunderte reduzieren kann.
Wenden Sie sich an Ihren Lieferanten oder besuchen Sie savewatersavemoney.co.uk.
In anderen Nachrichten hat ein Klempner eine einfache Änderung der Einstellungen enthüllt, mit der Sie 100 £ auf Ihrer Rechnung sparen könnten.
Außerdem könnten Hunderttausende von Haushalten mit Problemen bis zu 50 £ an zusätzlicher Hilfe für ihre Wasserrechnung erhalten.
Haben Sie ein Geldproblem, das geklärt werden muss? Wenden Sie sich per E-Mail an [email protected]