Fast drei Jahre nachdem Slack erstmals eine Beschwerde gegen das Unternehmen eingereicht hat, läuft eine Untersuchung der potenziellen Kartellpraktiken von Microsoft. Der Die Europäische Kommission hat eine Untersuchung der Frage angekündigt, ob Microsoft Teams bündelt mit seinen Produktsuiten gegen EU-Wettbewerbsregeln verstoßen. Slack reichte 2020 seine Kartellklage ein und behauptete, dass die Entscheidung von Microsoft, Teams in Microsoft 365 oder Office 365 einzubinden, rechtswidrig sei und dass das Unternehmen einige Benutzer daran gehindert habe, die Software zu entfernen.
Im April stimmte Microsoft zu, Teams aus seiner Office-Suite zu entfernen, um eine Untersuchung zu verhindern, sagte jedoch, es sei unklar, wie dies geschehen solle. Der Aufwand reichte nicht aus, um Bedenken auszuräumen und einen Deal abzuschließen. In ihrer Ankündigung zur Einleitung der Untersuchung erklärte die Europäische Kommission, sie sei „besorgt, dass Microsoft Teams einen Vertriebsvorteil gewähren könnte, indem es den Kunden keine Wahl lässt, ob sie den Zugriff auf dieses Produkt in das Abonnement ihrer Produktivitätssuiten einbeziehen möchten oder nicht, und möglicherweise nur eingeschränkte Zugriffsmöglichkeiten hat.“ die Interoperabilität zwischen seinen Produktivitätssuiten und konkurrierenden Angeboten.“
Ein Microsoft-Sprecher antwortete auf die Nachricht: „Wir respektieren die Arbeit der Europäischen Kommission in diesem Fall und nehmen unsere eigene Verantwortung sehr ernst. Wir werden weiterhin mit der Kommission zusammenarbeiten und uns weiterhin dafür einsetzen, Lösungen zu finden, die ihren Bedenken Rechnung tragen.“
Dies ist nicht das erste Mal, dass Microsoft mit der Europäischen Kommission in Konflikt gerät. Im Jahr 2009 stimmte das Unternehmen zu, EU-Benutzern verschiedene Browseroptionen anzubieten, anstatt sie zu zwingen, den Internet Explorer unter Windows zu verwenden. Vier Jahre später verhängte die Europäische Kommission gegen Microsoft eine Geldstrafe in Höhe von 561 Millionen Euro (625 Millionen US-Dollar), nachdem ein „Fehler“ dazu geführt hatte, dass der Browser-Auswahlbildschirm nicht mehr dauerhaft angezeigt wurde. Für die aktuelle Untersuchung gibt es keine Entscheidungsfrist, daher könnte es einige Zeit dauern, bis die Europäische Kommission das Schicksal von Microsoft bekannt gibt.