Microsoft nutzt Bing AI, um Einkaufsführer zu generieren

Um das E-Commerce-Erlebnis auf Bing zu verbessern, wird Microsoft mithilfe von KI Einkaufsführer erstellen, die auf die Interessen der Benutzer zugeschnitten sind.

Die neue „Buying Guides“-Funktion gehört zu den drei Bing-Verbesserungen, die Microsoft heute angekündigt hat. Ziel ist es, das Online-Einkaufserlebnis zu einem Zeitpunkt zu vereinfachen, an dem Redmond bereits die ChatGPT-Technologie von OpenAI für Bing-, Windows- und Microsoft Office-Programme eingeführt hat.

In einem Blogeintrag(Öffnet in einem neuen Fenster), sagte Redmond, dass es ab heute die Funktion „Einkaufsratgeber“ für den Schulanfangseinkauf für Studenten einsetzt. Ein individueller Einkaufsführer wird angezeigt, wenn Sie in die Bing-Suchmaschine das Wort „Studentenbedarf“ eingeben.

Sobald die Suche abgeschlossen ist, sagt Microsoft: „Ihr Einkaufsassistent für das Web übernimmt die Recherche für Sie und erstellt mithilfe von KI einen maßgeschneiderten Einkaufsführer, der Ihnen sagt, worauf Sie in den einzelnen Kategorien achten müssen, Produktvorschläge macht und die Spezifikationen anzeigt.“ von mehreren, ähnlichen Artikeln nebeneinander in einer intelligenten Vergleichstabelle, sodass Sie Optionen schnell vergleichen können, ohne auf verschiedene Websites klicken zu müssen.“

Microsoft hat die Funktion auch in einem Video kurz vorgestellt. Wie Sie sehen, wird der Einkaufsführer oben in den Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, wird eine Seite geöffnet, auf der die verschiedenen empfohlenen Produktkategorien angezeigt werden. Anschließend können Sie die Vor- und Nachteile verschiedener Produkte sowie Links zu Drittanbietern anzeigen, die die Ausrüstung verkaufen.

Laut Microsoft können Benutzer Einkaufsführer für verschiedene beliebte und aktuelle Kategorien erwarten, wobei im Laufe der Zeit weitere hinzugefügt werden. Beispiele hierfür sind Kaufratgeber für Elektronikartikel, Vatertagsartikel, Campingutensilien und Schulanfangsangebote für K-12.

Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produktmodells zu helfen, führt Microsoft außerdem eine weitere Funktion ein, die die besten Bewertungen und Benutzerkommentare zu jedem Artikel, den Sie kaufen möchten, zusammenfassen kann. Die Funktion „Bewertungszusammenfassungen“ wird angezeigt, wenn Sie Bing Chat in der Edge-Seitenleiste öffnen.

Wenn Sie beispielsweise nach Kopfhörern suchen, wird in den Zusammenfassungen der Rezensionen empfohlen, beim Kauf auf Klangqualität, Passform und Gerätekompatibilität zu achten. „Und wenn Sie ein bestimmtes Paar finden, das Ihnen gefällt, können Sie Bing Chat in Edge bitten, kurz zusammenzufassen, was die Leute online darüber sagen“, sagt Microsoft.

Die letzte Verbesserung beinhaltet die Preisanpassung. Wenn Sie ein Produkt kaufen und der Preis bei einem anderen Händler sinkt, kann Microsoft Bing Sie automatisch darüber informieren und Ihnen dabei helfen, eine Preisanpassung anzufordern, wodurch Sie Geld sparen. „Wir haben mit führenden US-Einzelhändlern mit bestehenden Preisanpassungsrichtlinien zusammengearbeitet und werden im Laufe der Zeit weitere hinzufügen“, sagt das Unternehmen.

Die Preisanpassungsfunktion soll bald eingeführt werden und die bestehenden Preisverlaufs- und Preisvergleichsüberwachungsdienste von Bing ergänzen.

Microsoft hat die Funktionen entwickelt und erklärt, Online-Shopping sei überwältigend geworden. „Es gibt einfach zu viel Auswahl, Orte zum Suchen und Informationen zum Durchsuchen“, sagt das Unternehmen. Dieselben Funktionen könnten jedoch dazu führen, dass der Verkehr zu Websites Dritter, die hinter den Bewertungen und Einkaufsführern stehen, entfällt – dieselben Daten, die Bing Chat zur Erstellung seiner Ergebnisse verwendet.

Um die neuen Funktionen zu erstellen, habe Microsoft auf das große Sprachmodell GPT-4 von OpenAI sowie den Suchindex von Bing zurückgegriffen, fügte das Unternehmen hinzu.