Meta wird den ehemaligen Premierminister Kambodschas nicht von Facebook und Instagram suspendieren, rückläufig einer Empfehlung seines Aufsichtsgremiums zu folgen. Der Vorstand, der unabhängig vom Social-Media-Unternehmen arbeitet, hatte Meta empfohlen, die Facebook- und Instagram-Konten des damaligen Premierministers Hun Sen wegen Anstiftung zu Gewalt für sechs Monate zu sperren.
In einer am Mittwoch veröffentlichten Antwort auf den Fall sagte Meta, eine langfristige Aussetzung sei „nicht im Einklang“ mit seinen Richtlinien. „Bei der Prüfung der Facebook-Seite und des Instagram-Kontos von Hun Sen kamen wir zu dem Schluss, dass die Sperrung dieser Konten außerhalb unseres regulären Durchsetzungsrahmens nicht im Einklang mit unseren Richtlinien stehen würde, einschließlich unseres Protokolls zur Einschränkung der Konten von Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens bei Unruhen“, schrieb das Unternehmen.
Metas Umgang mit dem hochkarätigen Fall wurde auf der ganzen Welt genau beobachtet und von vielen als solche angesehen ein Test der Richtlinien des Unternehmens zur Regelung der Rede von Politikern, die in der Vergangenheit mehr Spielraum auf der Plattform hatten. In einer Erklärung sagte ein Sprecher des Aufsichtsgremiums, die Gruppe stehe zu ihren Empfehlungen: „Wahlen sind ein entscheidender Teil der Demokratie und Social-Media-Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Plattformen nicht auf eine Weise missbraucht werden, die sie zu untergraben droht.“ Der Vorstand bleibt bei seiner ursprünglichen Entscheidung und fordert Meta dringend auf, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens abzuschrecken, die seine Plattformen zur Anstiftung zu Gewalt missbrauchen.“
Das Unternehmen hatte das Aufsichtsgremium ursprünglich gebeten, sich zu einem von Sen geposteten Video zu äußern. Das Video zeigte eine Rede, in der Sen politischen Gegnern sagte, er werde „Leute der CPP (Cambodia People’s Party) zusammenbringen, um zu protestieren und Sie zu verprügeln“. Meta hatte sich dafür entschieden, das Video nicht zu veröffentlichen, und verwies auf dessen umstrittene Richtlinie zur Berichterstattung, obwohl es zu dem Schluss kam, dass es gegen die eigenen Regeln des Unternehmens verstoßen habe.
Das Aufsichtsgremium hob die Entscheidung von Meta auf und sagte, das Video solle entfernt werden. Der Vorstand sagte außerdem, dass Sen mit einer längeren Suspendierung rechnen müsse. „Angesichts der Schwere des Verstoßes, der Vergangenheit von Hun Sen, in der er Menschenrechtsverletzungen begangen und politische Gegner eingeschüchtert hat, sowie seiner strategischen Nutzung sozialer Medien zur Verstärkung solcher Bedrohungen fordert der Vorstand Meta auf, die Facebook-Seite und den Instagram-Account von Hun Sen sofort zu sperren.“ für sechs Monate“, hieß es.
Meta kam dem nach und entfernte das Video als Reaktion auf die Entscheidung des Vorstands, die nach den Regeln der Organisation bindend ist. Das Unternehmen hatte 60 Tage Zeit, um auf die unverbindlichen Empfehlungen des Vorstands zu reagieren.
Insbesondere lehnte Meta in diesem Fall auch andere Empfehlungen des Aufsichtsgremiums ab. Das Unternehmen entschied sich dafür, nicht klarzustellen, wie seine Regeln für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens in „Kontexten gelten, in denen Bürger einer anhaltenden Androhung von Vergeltungsmaßnahmen seitens ihrer Regierungen ausgesetzt sind“ und nicht bei einem einzelnen Vorfall von Gewalt.
„Das Protokoll ist nicht für Situationen konzipiert, in denen eine Vorgeschichte staatlicher Gewalt oder Menschenrechtseinschränkungen dazu geführt hat, dass der Staat auf unbestimmte Zeit die Meinungsäußerung einschränkt“, schrieb Meta und bezog sich dabei auf eine Richtlinie Als Reaktion darauf setzte es die Empfehlungen des Aufsichtsgremiums zur Sperrung des Kontos des ehemaligen Präsidenten Donald Trump um. „Die Anwendung des Protokolls unter solchen Umständen könnte zu einer unbefristeten Sperrung des Kontos einer Person des öffentlichen Lebens führen, was sich (abgesehen von Fairness-Fragen) nachteilig auf die Fähigkeit der Menschen auswirken könnte, auf Informationen von und über ihre Führungskräfte zuzugreifen und sich über die Plattformen von Meta auszudrücken.“
In ähnlicher Weise sagte Meta, es handele sich um eine „Bewertung“. [the] „Machbarkeit“ einer Empfehlung des Vorstands, seine Richtlinien zur Berichterstattung dahingehend zu ändern, dass die Aufstachelung zu Gewalt ausdrücklich verboten wird. Es hieß auch, man erwäge eine Empfehlung, wonach Beiträge von Staatsoberhäuptern und anderen Regierungsbeamten bei der Überprüfung auf Anstiftung zu Gewalt vorrangig von menschlichen Moderatoren überprüft werden sollten.
Das Unternehmen gab an, dass es in diesem Fall zwei weitere Empfehlungen „teilweise umsetzt“. Das Unternehmen erklärte sich bereit, einige „Änderungen an den Produkt- und/oder Betriebsrichtlinien“ vorzunehmen, um die Überprüfung von Langvideos zu erleichtern Das Unternehmen verpflichtet sich, bei der Durchsetzung seiner Regeln für die Konten hochrangiger Regierungsbeamter offener zu sein. Das Unternehmen sagte, es gebe einige Fälle, in denen es möglicherweise weiterhin Details zurückhält.
„Obwohl wir Einzelheiten zu Durchsetzungsmaßnahmen auf den Konten von Hun Sen in diesem Fall und auf den Konten des ehemaligen US-Präsidenten Trump mitgeteilt haben, kann es Umstände geben, unter denen Datenschutz- und Sicherheitserwägungen dagegen sprechen, dass Meta öffentlich Einzelheiten über ergriffene Maßnahmen preisgibt Konto.”