Eine große Anzahl von 2010-2018 Lexus Fahrzeuge haben alle damit verbundenen Komfort- und Sicherheitsmerkmale verloren Lexus Enform Service jetzt das 3G wird auslaufen in den USA durch große Mobilfunknetze. Dies ist eine schlechte Nachricht für Besitzer bestimmter — und relativ Neu — Lexus-Modelle, die sich auf den alten drahtlosen Standard für Funktionen wie Fernverriegelung/-entriegelung, Fernstart und Ortung gestohlener Fahrzeuge stützten.
Das Lexus-Support-Website sagt, dass es keine Pläne gibt, moderne Mobilfunkgeräte nachzurüsten, die in neueren Mobilfunknetzen (wie z LTE oder 5G) in den betroffenen Modellen. Die einzige Komponente, die nicht betroffen ist, ist das Navigationssystem, aber fast die gesamte Palette von Lexus Enform-Diensten, die auf bestimmten Lexus-Modellen ausgestattet waren, war an 3G gebunden, das große Telekommunikationsunternehmen Anfang dieses Jahres einzustellen begannen.
Der allmähliche Abbau von 3G ist mittlerweile zu einem harten Abbruch für Besitzer von fast alle Lexus-Modelle von 2010-2017 und der Lexus GX 2018. Es gibt hier und da eine Handvoll Ausnahmen, aber diese haben meistens mit Autos zu tun, denen es an erster Stelle an drahtloser Konnektivität mangelte.
Die Dienste, die offline gehen, sind Lexus Enform Safety Connect, Lexus Enform Destination Assist, Lexus Enform Remote und Lexus Enform Service Connect.
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Safety Connect umfasste automatische Kollisionsbenachrichtigungen, eine Notfallhilfetaste, erweiterte Pannenhilfe und einen Ortungsdienst für gestohlene Fahrzeuge; Destination Assist aktivierte eine 24-Stunden-Live-Hotline, um zu helfen, wenn Sie sich verlaufen haben; Fernbedienung enthalten, äh, Fahrzeugfernstart / -stopp, Verriegeln / Entriegeln, Fahrzeugfinder, Gastfahrermonitor, Alexa oder Google Assistant und, am schlimmsten, Schlüsselanhängerstart; Schließlich umfasste Service Connect Fahrzeugzustandsberichte und Wartungswarnungen.
Die Dienste werden offiziell zum 31. Oktober eingestellt, und Lexus wird Kunden mit aktiven Abonnements anteilige Rückerstattungen gewähren. Einige Funktionen werden auf die migriert Lexus App-Suiteeinschließlich Alexa und Zielsuche, aber das scheint nicht so voll ausgestattet zu sein wie die ausgehenden Lexus Enform-Systeme.
Es ist nicht so, dass die 3G-Abschaltung vertuscht oder unerwartet war, aber es wird trotzdem ein böses Erwachen für die Besitzer sein. Viele von ihnen erwarten diese Funktionen und Annehmlichkeiten, die die drahtlose Konnektivität in ihren Luxusautos ermöglicht – Funktionen, für die sie bezahlt haben.
Der Vorbehalt hier ist natürlich, dass diese Funktionen verfügbar waren, als die Besitzer ihre Autos von 2010 bis 2018 kauften, und es gibt keine ausdrückliche Garantie dafür, dass alles, was auf Technologie oder Telekommunikation angewiesen ist, ewig hält, aber das sticht ein bisschen. Vor allem, wenn es um Dienste geht, die dies nicht tun haben von Mobilfunknetzen zur Arbeit huckepack nehmen – wie alles, was mit einem Schlüsselanhänger zu tun hat, der Kurzwellen- oder Sichtverbindungskommunikation verwenden kann.
Es ist schwer, Lexus oder Toyota zu bemängeln – einige Toyota Modelle verlieren auch Funktionen, die an 3G gebunden sind – für etwas, das außerhalb ihrer Kontrolle liegt, aber es scheint immer noch ein Versehen zu sein. Als Lexus um einen Kommentar gebeten wurde, um zu bestätigen, ob es Pläne für eine Nachrüstung in der Zukunft gebe, sagte Lexus, es gebe keine Pläne, aktualisierte Hardware anzubieten oder zu verkaufen, um die Konnektivität wiederherzustellen.
