Laut Buch hätte YouTube fast seine profitabelsten Anzeigen über verrückte Elsagate-Kindervideos gezogen


YouTube-Logo, gespiegelt.

Foto: Lionel Bonaventura (Getty Images)

YouTube stand kurz davor, alle seine profitabelsten Anzeigen zu kürzen, inmitten der Folgen von Elsagate, dem bizarrsten Skandal in der Geschichte der größten Video-Sharing-Site im Internet. Es ist ein alberner Name, aber er gehört zu einer Zeit Wenn Tausende von störenden Algorithmus-Gefahren Videos mit beliebten Kinderfiguren überschwemmten die Bereiche der Website, die normalerweise für Kinder gedacht waren. Zeigt an, wie seriösus das Problem war, ter zieht um Anzeigen schneiden hätte das Unternehmen sofort Milliarden von Dollar gekostet und die Internetwerbung für immer verändert.

Das geht aus dem neuen Buch hervor Liken, kommentieren, abonnieren: YouTubes chaotischer Aufstieg zur Weltherrschaft, verfasst von Bloomberg-Reporter Mark Bergen und heute erhältlich. Sridhar Ramaswamy, der den technischen Betrieb für alle Google-Anzeigen, einschließlich YouTube, leitete, schlug die Lösung während eines Treffens der höchsten Führungskräfte von YouTube im November 2017 vor, darunter CEO Susan Wojcicki und Chief Product Officer Neal Mohan, berichtet Bergen. Bis YouTube das Problem äußerst beliebter und äußerst verstörender Videos für Kinder beheben konnte, wollte Ramaswamy alle „Markenanzeigen“ entfernen, die Videoanzeigen, die vor und nach YouTube-Videos abgespielt werden, die traditionellen Fernsehwerbungen ähneln. Diese Arten von Anzeigen bringen YouTube viel mehr Geld ein als ihre Gegenstück, „Direct-Response“-Anzeigen wie Coupons und Angebote. Adidas und Mars gehörten zu den großen Unternehmen, die ihre Anzeigenkäufe als Reaktion auf die verstörenden, fetischistischen Kinderinhalte ausgesetzt haben, was das Unternehmen dazu veranlasste, diese Art von drastischen Maßnahmen in Betracht zu ziehen.

„YouTube hatte den weltweit größten Unterhaltungsdienst für Kinder geschaffen und sich nicht damit auseinandergesetzt, welche Inhalte es gab“, sagte Bergen gegenüber Gizmodo. YouTube lehnte eine Stellungnahme ab.

Um das Elsagate-Problem zu beheben, würde sich YouTube stattdessen für eine andere umfassende Aktion entscheiden: Hunderttausende Videos und 150 Kanäle sofort löschen. Weitere zwei Millionen Kanäle wurden demonstriert, alle ihre Anzeigen entfernt. Zusammengenommen hatten die Videos und Kanäle zig Milliarden Aufrufe angehäuft, bevor sie gelöscht wurden.

Eine Sammlung von

Sophies Wahl von YouTube—entweder Axtwerbung für Cash Cows oder riesige Schwaden seiner beliebtesten Videos und Schöpfer – veranschaulichen die Schwere des Elsagate-Staubes. Ohne entschiedenes Handeln stellte das Imbroglio das Geschäft und den Ruf der Google-Tochter vor ein existenzielles Problem.

„YouTube erwog, sein größtes kommerzielles Produkt einzustellen“, sagte Bergen und stellte fest, dass das Unternehmen in diesem Jahr einen Umsatz von 8 Milliarden US-Dollar verzeichnete. “Es war das erste Mal, dass es jemals darüber nachgedacht hat.”

Die Kontroverse leitete ihren Namen von den unheimlichen Mashups von Charakteren ab, die in Videos in grotesken Szenarien auftauchten. Der Blog Die Ahle sammelte mehrere in Screenshots: „Frozen Elsa FLUSHES Spiderman in Toilet!“, „Frozen Elsa Gets BRAIN BELLY w Spiderman Joker Maleficent“ oder „Snow White Gets Pooped on Her Face by Joker!“ Schöpfer, insbesondere die Kanäle Toy Freaks und Webs & Tiaras, folgten einer Flut von Ansichten von Kindern, die nach mehr Inhalten mit ihren Lieblingsfiguren in einem Kaninchenbau in seltsamen, dunklen Umkehrungen von Handlungssträngen lechzten, die für Kinder geeignet sind. Andere, ähnliche Videos zeigten Kinder in Szenarien, die an Gefahr grenzten, wie z. B. mit buntem Klebeband an einer Wand befestigt zu werden, sich nach zu viel Essen zu übergeben oder als Strafe von ihren Eltern das Gesicht rasiert zu bekommen. Sowohl Erwachsene als auch Kinder kauten auf Schnullern, während sie Speedos trugen. Kommentatoren der Videos würden verschlüsselte Sprache verwenden, um pädophiles Interesse an den Kindern auf dem Bildschirm anzuzeigen.

Junge Zuschauer sind sich auch häufig nicht bewusst, wie man Autoplay ausschaltet, wodurch sich das Biest in gewisser Weise selbst ernähren konnte. Viele Videos wirkten, als könnten sie von Robotern produziert worden sein.

In einer der ersten Geschichten zum Thema „Something Is Wrong on the Internet“ beschrieb Autor James Bridle die Videos als logischen Endpunkt der von YouTube selbst konzipierten Empfehlungssysteme. „Das ist Inhaltsproduktion im Zeitalter algorithmischer Entdeckungen – selbst wenn Sie ein Mensch sind, müssen Sie sich am Ende als Maschine ausgeben“, schrieb er.

Eine schockierende Statistik von Liken, kommentieren, abonnieren zeigt das Ausmaß des Problems, mit dem YouTube zu kämpfen hatte. Ein interner Bericht, der vor der Entscheidung von YouTube für Disney erstellt wurde, schätzte, dass die in einem Monat hochgeladenen Werbeclips des Unterhaltungsgiganten eine Milliarde Aufrufe pro Monat erzielten. Unerlaubte Amateurvideos mit Elsa erzielten monatlich 13 Milliarden Aufrufe.

Elsagate schickte Schockwellen durch YouTube und veränderte radikal die Herangehensweise an Inhalte für Kinder. Videos, die für Kinder bestimmt sind, werden jetzt speziell als solche gekennzeichnet und können keine zielgerichtete Werbung schalten.

„Das Kinderproblem traf viele Leute, die dort arbeiteten, und das Unternehmen stand kurz davor, mit seiner wichtigsten Regulierung konfrontiert zu werden“, sagte Bergen. Die FTC hat YouTube und Google wegen Verstoßes gegen die Datenschutzgesetze von Kindern mit einer Geldstrafe von 170 Millionen US-Dollar belegt September 2019. „Die Leute, die dort arbeiteten, fragten: ‚Ist es das, worauf unser Anzeigengeschäft basiert, Einnahmen mit dieser Art von Videos zu teilen? Es war viszeral. Die Leute im Unternehmen waren Eltern und auch sehr wohl bewusst, dass sie mit COPPA in Konflikt geraten könnten, was sie auch taten.“

Ramaswamy, einst einer der mächtigsten Personen der gesamten Werbebranche, verließ das Werbegeschäft demnach nach der Elsagate-Affäre endgültig Liken, kommentieren, abonnieren.

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