Einige Celsius-Kunden haben berichtet, dass sie zum ersten Mal Geld von der bankrotten Krypto-Firma abheben konnten, etwa 263 Tage nachdem der Kreditgeber die Abhebungen im Vorfeld seines Insolvenzantrags eingefroren hatte.
Laut zahlreichen Posts in den sozialen Medien waren am 2. März bestimmte Kunden, die Gelder auf den Custody-Konten von Celsius hielten, überglücklich, dass sie endlich in der Lage waren, ihre Gelder vom Kreditgeber abzuheben.
Ich bin froh, einer der wenigen zu sein, die ihr Geld in fast einem Stück zurückbekommen. In der Hoffnung, dass alle anderen ihre rechtzeitig erhalten
— richieroyce.eth (@Richie_Royce) 2. März 2023
Kunden berichten, dass sie vor einigen Wochen eine E-Mail erhalten haben, in der diejenigen aufgelistet sind, die berechtigt waren, ihr Geld abzuheben, bevor sie am 2. März eine weitere erhalten haben, in der sie wissen, dass Abhebungen bearbeitet werden könnten.
Während einige Benutzer, die Wallets vor ihrem Auszahlungsversuch auf die weiße Liste gesetzt hatten, ihr Geld innerhalb von Minuten erhielten, wiesen andere auf große Verzögerungen hin.
Es scheint sich jedoch ein Rückstand bei Auszahlungsversuchen aufgebaut zu haben, wobei einige behaupten, dass Auszahlungsanfragen in Support-Tickets umgewandelt werden, deren Bearbeitung einige Tage dauern könnte, da „zu viele Anfragen und nicht genügend Personal“ vorhanden sind.
Am 31. Januar veröffentlichte Celsius Details darüber, wer zur Auszahlung berechtigt war, wobei Kunden, die bisher nur Gelder auf Depotkonten gehalten hatten, derzeit 94 % ihrer ursprünglichen Gelder abheben konnten.
Die Wertpapierdepots standen nur den Vereinigten Staaten zur Verfügung Bewohner. Die Abhebungen sind auf diese Kunden beschränkt, sehr zur Enttäuschung von Kunden mit Guthaben auf anderen von Celsius angebotenen Konten.
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Depotinhaber können möglicherweise noch die anderen 6 % zurückerhalten, bis zu zukünftigen Gerichtsverhandlungen.
Kunden, die Gelder aus den Earn-or-Borrow-Programmen auf ein Depotkonto überwiesen haben, können zu diesem Zeitpunkt offenbar 72,5 % ihrer Gelder bis zu einem Maximum von 7.575 $ abheben.
Der Kreditgeber hatte zunächst angekündigt, dass er am 13. Juni 2022 Auszahlungen einfrieren würde, unter Berufung auf „extreme Marktbedingungen“, bevor er am 13. Juli Insolvenz anmeldete.