WASHINGTON (AP) – Tausende Microsoft Outlook-Benutzer meldeten am Montagmorgen Probleme beim Zugriff und bei der Nutzung der E-Mail-Plattform.
Laut dem Outage Tracker erreichten die Microsoft 365-Ausfall- und Problemmeldungen am Montagmorgen kurz nach 11 Uhr Eastern Time mit fast 18.000 ihren Höhepunkt Abwärtsdetektor. Die Meldungen scheinen seitdem deutlich zurückgegangen zu sein.
In den meisten Berichten wurden Probleme mit Outlook erwähnt. Viele Benutzer der E-Mail-Plattform von Microsoft äußerten ihre Frustration in den sozialen Medien. Einige gaben an, dass sie sich nicht anmelden oder ihre Konten nicht laden konnten.
Das Unternehmen erklärte in einem Twitter-Thread, der auf seinem Microsoft 365-Statuskonto veröffentlicht wurde, dass es „ein Problem beim Zugriff auf Outlook im Web untersuche“ – und fügte hinzu, dass eine „nachgelagerte Auswirkung“ auch für Microsoft Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business festgestellt worden sei .
Microsoft 365 Status gab später an, ein Update rückgängig gemacht und eine Verbesserung des Dienstes festgestellt zu haben – was bald die Wiederherstellung der betroffenen Dienste bestätigte.
In einer am Montagnachmittag an The Associated Press gesendeten Erklärung sagte Microsoft, es habe „ein Problem gelöst, das Benutzer daran hinderte, auf einige unserer Dienste zuzugreifen“.