Instagrams neuestes Update zielt darauf ab, Entwicklern zu helfen, einen der frustrierendsten Aspekte der App besser zu verstehen: den gefürchteten „Shadowban“. Die App aktualisiert ihre Kontostatusfunktion, um Erstellern zu helfen, „zu verstehen, ob der Inhalt ihres Kontos Nicht-Followern empfohlen werden kann“.
Mit der Änderung ermöglicht Instagram jedem, der ein „professionelles“ Konto verwendet, zu sehen, ob seine Beiträge derzeit für Empfehlungen gesperrt sind. Der Hinweis erscheint in der „Kontostatusfunktion“ der App und zeigt den Benutzern „eine Auswahl“ anstößiger Posts und bietet ihnen die Möglichkeit, sie zu bearbeiten oder zu löschen oder gegen Entscheidungen, die sie für einen Fehler halten, Einspruch einzulegen.
Im Moment deckt die Funktion nur Beiträge ab, die für Empfehlungen in Explore, Feed und Reels blockiert wurden. Das Unternehmen sagt jedoch, dass es daran arbeitet, die Funktion zu erweitern, damit die Ersteller wissen, ob sie auch auf Kontoebene für Vorschläge blockiert werden, z. B. in der Suche oder bei „vorgeschlagenen Konten“.
Obwohl Instagram die Verwendung des Wortes „Shadowban“ vermeidet, soll die Änderung eindeutig dazu dienen, langjährige Beschwerden von Erstellern zu adressieren, warum ihre Posts nicht so verbreitet werden, wie sie es erwarten. Um diese Bedenken auszuräumen, hat das Unternehmen in den letzten Jahren versucht, die Funktionsweise seines Algorithmus besser zu erklären, und auf seine Empfehlungsrichtlinien verwiesen, um Entwicklern zu helfen, das Innenleben der App zu verstehen.
„Wir wissen, dass die Reichweite volatil sein kann“, sagte Instagram-Chef Adam Mosseri in einem Video über das Update. „Wir wissen, dass es für Ersteller wichtig ist zu verstehen, wie Instagram funktioniert, wenn sie es langfristig nutzen wollen.“
Indem es den Benutzern jetzt genau zeigt, warum ihre Inhalte aus den Empfehlungen entfernt werden, hofft das Unternehmen, dass die Ersteller Schritte unternehmen können, um ihre Fehler zu „beheben“. Zumindest könnte es den Erstellern eine gewisse Genugtuung geben, eine Bestätigung zu sehen, dass ihre Inhalte tatsächlich in der Sichtbarkeit reduziert wurden, und die Möglichkeit bieten, um einen zweiten Blick zu bitten. Ein Instagram-Sprecher sagte, die Überprüfungsteams würden „so schnell wie möglich“ arbeiten, sagte aber nicht, wie lange der Schritt dauern könnte.
Korrektur: Eine frühere Version dieser Geschichte zitierte ein älteres Video, das Mosseri über den Kontostatus gepostet hatte. Dieser Beitrag wurde aktualisiert, um die neuesten Kommentare von Mosseri zu dieser Funktion widerzuspiegeln.
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