Eine Mutter hat erzählt, wie sie beschuldigt wurde, Schimmel gemalt und Wasser an die Wände ihres Hauses gegossen zu haben, um ein neues Zuhause zu bekommen.
Chan Simpson sagt, sie habe sich „dumm gefühlt“, nachdem ihre Wohnungsbaugesellschaft sie beschuldigt hatte, ein Leck inszeniert zu haben.
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Die alleinerziehende Mutter zog im Mai letzten Jahres in ihr Haus – und bemerkte erstmals im Dezember Probleme mit dem Haus.
Sie sagte Plymouth Live : „Wir haben Wasser, das die Wände herunterläuft, es ist eiskalt und wir haben Schimmel im Zimmer meines kleinen Jungen.
„Wir haben es zum ersten Mal um die Weihnachtszeit bemerkt, weil mein Opa und meine Oma bei uns geblieben sind und als mein Opa aus dem Bett aufgestanden ist, hat er seine Hand an eine der Wände gelegt und sie war klatschnass.“
Chan behauptet, dass sie zweimal einen Stromschlag erlitten hat, weil Wasser durch ein Leck in ihrer Dusche in die Steckdosen gelangt ist – und sagt, dass sie extrem gefährlich sind, besonders für ihr Kind.
Aber ein Elektriker, der von den Plymouth Community Homes entsandt wurde, beschuldigte Chan angeblich, den Schimmel an der Wand des Schlafzimmers ihres Sohnes mit einem Stift „gezeichnet“ zu haben – und die einzigen Schritte, die sie unternommen haben, sind, das Wasser wegzuwischen.
Carl Brazier, Direktor von Homes & Neighbourhoods, sagte, als sie auf das Problem aufmerksam gemacht wurden, wurden alternative Unterkünfte arrangiert.
Er sagte: „Als wir zum ersten Mal auf die Probleme aufmerksam wurden, haben wir eine alternative Unterkunft für Chantal und ihren Sohn arrangiert, während wir die Probleme vollständig untersucht haben.
„Seitdem haben wir Dachreparaturen durchgeführt und überprüft, ob das Dach dicht ist, sowie eine zusätzliche Isolierung im Dachboden angebracht, die alles trocken geblieben ist.“
Aber Chan behauptet, dass ein Wohnungsbeamter sie auch beschuldigt habe, das Wasser selbst auf die Wände „gesprüht“ zu haben.
Sie sagte: „Sie (PCH) haben einen der Wohnungsbeamten losgeschickt, um nachzusehen, und er hat mich beschuldigt, die Wände selbst mit Wasser besprüht zu haben.
„Meine Mutter sagte: ‚Wer wacht auf und denkt, dass ich heute meine Wände wässere?’“
Chan sagt, die Anschuldigungen hätten sie „dumm und verlegen“ sowie verärgert gemacht.
Carl Brazier fügte hinzu: „Chantals Haus wurde von Elektrikern, Reparaturleitern, leitenden Wohnungsbeamten und Bauunternehmern besucht, die bestätigt haben, dass die Isolierung über den Armaturen und der Sicherungstafel ebenfalls trocken ist, also versuchen wir immer noch festzustellen, woher das Wasser kommt .
„Wir arbeiten weiterhin mit Chantal zusammen, um die Ursache des Problems zu finden, wobei unsere Hausverwaltungs- und Reparaturteams Anfang dieser Woche erneut zu Besuch waren, und wir sind bestrebt, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.“
Nun sind Chans Lebensumstände so schlecht geworden, dass sie mit ihrem Sohn wieder in das Haus ihrer Eltern gezogen ist.
Sie sagte: „Sie haben mir gesagt, dass sie das Dach wechseln werden, aber sie sagen mir einfach nicht, wann, weil es kein Notfall ist.
„Sie wissen nicht, woher es kommt, deshalb beschuldigen sie mich.
„Es ist so nass, dass wir zu meiner Mutter und meinem Vater zurückkommen mussten.“
Ein Sprecher von Plymouth Community Homes sagte: „Wir haben eng und einfühlsam mit Chantal zusammengearbeitet und ihr in dieser Zeit Unterstützung angeboten, damit wir den Problemen, die sie erlebt hat, auf den Grund gehen können.
„Als wir zum ersten Mal auf die Probleme aufmerksam wurden, arrangierten wir eine alternative Unterkunft für Chantal und ihren Sohn, während wir die Probleme vollständig untersuchten.
„Seitdem haben wir Dachreparaturen durchgeführt und überprüft, ob das Dach dicht ist, sowie eine zusätzliche Isolierung im Dachboden angebracht, die alles trocken geblieben ist.
„Chantals Haus wurde von Elektrikern, Reparaturleitern, leitenden Wohnungsbeamten und Bauunternehmern besucht, die bestätigt haben, dass die Isolierung über den Armaturen und der Sicherungstafel ebenfalls trocken ist, also versuchen wir immer noch festzustellen, woher das Wasser kommt.
„Wir arbeiten weiterhin mit Chantal zusammen, um die Ursache des Problems zu finden, wobei unsere Hausverwaltungs- und Reparaturteams Anfang dieser Woche erneut zu Besuch waren, und wir sind bestrebt, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.“
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