Einer TOCHTER, die einen Dyson-Staubsauger für 629 £ bestellte, wurde eine Kiste mit 1,29 £ Spülmittel zugeschickt.
Sarune Sapogaite, 32, hatte den neuesten Dyson V15 erwartet, sah sich aber mit sieben Flaschen Seife konfrontiert.
Sie kaufte den Staubsauger als Geschenk für ihre Mutter, war aber „verblüfft“, als sie die Schachtel am Sonntag letzter Woche öffnete.
Das fehlende Vakuum wurde der Metropolitan Police gemeldet, da befürchtet wurde, es hätte gestohlen werden können.
Sarune sagte gegenüber The Sun: „Ich habe jede Menge Spülmittel, mehr brauche ich nicht.
„Als ich die Schachtel öffnete, war ich fassungslos.
„Was soll ich jetzt machen, wo ist Dyson hin?
Catering-Managerin Sarune kaufte den Staubsauger von Dysons Website, die den Kurierdienst PAACK nutzt.
Dyson ermittelt mit PAACK zusammen mit der Kredit-Website Klarna Sarune, mit der das Produkt bezahlt wurde.
Das fehlende Vakuum wurde auch der Metropolitan Police gemeldet und Action Fraud wurde ebenfalls informiert.
Sarune aus Blackheath im Südosten Londons hatte geplant, das neueste Dyson-Modell ihrer Mutter in Litauen zu schenken, wenn sie sie später in diesem Monat besucht.
Sie fügte hinzu: „Ich bin entsetzt, dass Dyson einen so teuren Gegenstand so einfach verschwinden lassen konnte.“
Sarune hat den Staubsauger gekauft, um aufzuräumen, nachdem der vierjährige Jack Russell ihrer Mutter Charlie angerufen hat, der viele Haare verliert.
Sie gab den Hund für ihre Mutter, als er ein Welpe war.
Ein Dyson-Sprecher sagte: „Wir sind uns dieser Angelegenheit bewusst und führen eine Untersuchung durch.
“Es wurde Action Fraud und der Polizei gemeldet.”
Ein Klarna-Sprecher sagte: „Alles, was bei Klarna gekauft wurde, sei es Spülmittel oder ein Staubsauger, ist durch unsere Käuferschutzrichtlinie geschützt, was bedeutet, dass Kunden niemals für Artikel bezahlen müssen, die sie nicht erhalten haben.
“Unser Kundenservice-Team löst das jetzt.”
PAACK, Metropolitan Police und Action Fraud wurden um Stellungnahme gebeten.
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