Eine FRAU, die einen Ledersessel bei Amazon gekauft hatte, fand Berichten zufolge etwas, das sie nicht bestellt hatte, als sie ihren Kauf auspackte.
Jen Begakis teilte Details der Entdeckung in den sozialen Medien mit und sagte, was sie fand, ließ sie „verängstigt“ und „wortlos“ zurück.
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Begakis, ein Doktorand an der Cornell University, teilte die Entdeckung in einem Tweet mit.
„Wenn ich Ihnen sagen würde, dass der Ledersessel, den ich bei Amazon bestellt habe, mit einem Blutentnahmeröhrchen verpackt war, das … voll ist, würden Sie mir glauben? schrieb.
Begakis fügte hinzu: „Ich bin ebenso verängstigt wie verwirrt.“
Später twitterte sie: „Ich komme wieder, ich dusche neunmal vor Angst.“
Begakis sagte, sie habe sich nach Erhalt des Pakets an Amazon gewandt.
Nachdem sie auf eine Antwort gewartet hatte, sagte sie, sie habe von einem Kundendienstmitarbeiter gehört, der ihr eine volle Rückerstattung für den von ihr gekauften Stuhl sowie eine Amazon-Gutschrift in Höhe von 100 US-Dollar angeboten habe.
Sie teilte die E-Mail, die sie von der Firma erhalten hatte, auf Twitter.
Darin heißt es auszugsweise: „In erster Linie tut es mir wirklich leid für Ihre Erfahrung! Ich kann die Bedenken, Körperflüssigkeiten in Ihrem Paket zu erhalten, durchaus verstehen.
„Ich habe dafür gesorgt, dass der Verkäufer gemeldet wurde, und alle geeigneten Maßnahmen ergriffen wurden, um zu verhindern, dass dies in Zukunft noch einmal passiert.“
Begakis erhielt von ihren Followern und anderen auf Twitter eine ziemliche Resonanz auf die Entdeckung, und viele teilten ihre Gedanken zu diesem Thema.
Einige Social-Media-Nutzer waren entsetzt und schlugen ihr vor, das Gesundheitsamt anzurufen.
Andere konnten sich nicht vorstellen, dass tatsächlich Blut in der Phiole war.
Eine andere Person gab an, dass das Fläschchen für etwas Ernstes benötigt werden könnte.
Aber es bleiben Fragen offen, da sich viele fragen, wie das Blutfläschchen überhaupt in die Verpackung gelangt ist.
Ein Amazon-Sprecher gab dazu eine Erklärung ab Insiderund sagte: “Wir bedauern diese inakzeptable Kundenerfahrung zutiefst. Wir untersuchen, wie dies passieren konnte, und haben uns direkt mit dem Kunden in Verbindung gesetzt, um sich zu entschuldigen und es richtig zu machen.”
Die US Sun bat sowohl Begakis als auch Amazon um einen Kommentar.
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