LIEBE DEIDRE: ICH FÜRCHTE, ich bin durch einen Steuerrückerstattungsbetrug abgezockt worden.
Ich bin ein 69-jähriger Mann und habe hart gearbeitet, seit ich mit 16 die Schule verlassen habe.
Letzten Sommer erhielt ich eine E-Mail von einer Firma, die sagte, sie seien ein Steuerberater, der im Auftrag von HMRC arbeite, und konnte sehen, dass mir ein erheblicher Rabatt geschuldet wurde.
Sie sagten, sie könnten sicherstellen, dass ich den vollen Betrag erhalte, und indem sie ihnen einfach ein paar Details mitteilten, würden sie alles andere erledigen.
Aber sie nahmen 30 Prozent des Rabatts. Ich fühle mich wie ein Idiot.
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Jedes Problem erhält eine persönliche Antwort von einem unserer geschulten Berater.
DEIDRE SAGT: Es tut mir leid, dass Sie abgezockt wurden.
HMRC rät, dass Einzelpersonen, wenn sie glauben, dass sie eine Vereinbarung nicht unterzeichnet haben, oder mit den ihnen berechneten Gebühren unzufrieden sind, sich zuerst an das Unternehmen wenden.
Die HMRC wird jedoch entschlossen gegen alle Behörden vorgehen, die sich nicht an das Gesetz halten.
Wenden Sie sich also an die HMRC-Beschwerdeabteilung, wenn Sie mit dem von Ihnen verwendeten Unternehmen nicht weiterkommen.
