SECHSUNDZWANZIG Energieunternehmen sind dieses Jahr Pleite gegangen und die Rechnungen werden in die Höhe schießen – aber was können Sie tun, um sich zu schützen?
Wir haben mit dem Energieexperten und ehemaligen britischen Gasarbeiter Lynsey Jones gesprochen.
Die 46-Jährige arbeitete 20 Jahre für den Energieriesen, gründete aber 2017 ihr eigenes Beratungsunternehmen Quote4Energy Ltd.
Da sich viele Haushalte bei steigenden Preisen und sinkenden Temperaturen Sorgen um ihre Energierechnungen machen, teilte sie ihren Kunden jetzt ihre wichtigsten Tipps mit.
Keine Panik
Es besteht kein Grund zur Panik, wenn Ihr Energieunternehmen pleite ist, sagt Lynsey.
„Eine Reihe von Energieversorgern haben in diesem Jahr ihren Handel eingestellt, und so traurig es auch war zu sehen, dass diese Anbieter den Markt verlassen, die Kunden müssen nicht in Panik geraten“, sagte sie.
„Wenn ein Energieversorger sagt, dass er den Handel einstellt, wird den Kunden die Kontinuität der Versorgung garantiert, sie müssen sich also keine Sorgen machen.“
Normalerweise ist der Rat an Kunden, den Anbieter halbjährlich zu wechseln, um einen günstigeren Tarif zu finden – aber im Moment bleibt man am besten bei seinem Anbieter.
Denn wenn Ihr Unternehmen pleite ist, werden Sie auf einen Standardtarif umgestellt, der die Energiepreisobergrenze nicht überschreiten darf.
Wenn Sie einen Festtarif haben, zahlen Sie sowieso eine billigere Rechnung und sollten dabei bleiben.
Am Ende werden Sie auf den Standardtarif umgestellt. Legen Sie einen Monat vor Ablauf Ihres aktuellen Angebots eine Erinnerungsfunktion fest, um zu prüfen, ob Sie ein besseres Angebot finden können.
Per Lastschrift bezahlen
Wenn Sie nicht per Lastschrift bezahlen, verpassen Sie einen Rabatt.
„Wenn Sie nach Angeboten von neuen Anbietern suchen, erhalten Sie oft einen Rabatt, wenn Sie per Lastschrift bezahlen können“, sagte Lynsey.
„Achten Sie darauf, sich nur für einen Online-Tarif anzumelden, ohne zu verstehen, dass Ihre Rechnungen alle über Ihr Konto online sind und Sie keinen Zugang zu einem Callcenter haben, um mit irgendjemandem zu sprechen, alles wird über eine Chat-Funktion erledigt.“
Einige Verbraucher sind sich bewusst, dass die Zahlung per Lastschrift ein Guthaben bedeutet – aber dies kann tatsächlich dazu beitragen, Ihre Kosten zu verteilen.
Das bedeutet, dass Sie im Sommer etwas mehr bezahlen, aber nicht mit einer riesigen Rechnung konfrontiert werden, wenn Sie in den Wintermonaten mehr Energie verbrauchen.
Wenn Ihr Lieferant zusammenbricht, ist auch jedes Guthaben auf Ihrem Konto geschützt.
Bitte um Hilfe
Um Menschen bei ihren Energierechnungen zu helfen, sagt Lynsey, dass es mehrere Möglichkeiten gibt.
Sie sagte: „Die Regierung hat eine Reihe von Programmen, die helfen können.
Die Winter Fuel Allowance zahlt bis zu 300 £ Kraftstoff für Personen, die am oder vor dem 5. Oktober 1954 geboren wurden und mit ihren Rechnungen zu kämpfen haben.
In der Zwischenzeit erhalten Sie mit der Kaltwetterzahlung 25 £ für alle sieben aufeinanderfolgenden Tage mit sehr kaltem Wetter zwischen November und März
Mit dem Warm Home Discount können Sie für einige Personen, die Rentenkredite erhalten, oder für einige Personen in Haushalten mit niedrigem Einkommen und Haushaltsunterstützung 140 £ von Ihrer Rechnung abziehen – ein Finanzierungspaket, das diesen Winter von Ihrem Gemeinderat für gefährdete Haushalte erhältlich ist.
Es lohnt sich auch zu prüfen, ob Ihr Lieferant Ihnen helfen kann, wenn Sie Schwierigkeiten haben.
Lynsey sagte: „Einige der größeren Lieferanten bieten Zuschüsse zur Begleichung einer Energieschuld, darunter British Gas Energy Trust, Scottish Power Hardship Fund, Ovo Energy Fund, E.ON Energy Fund und Bulb Energy Fund.
„Und Sie können sich möglicherweise über eine Wohltätigkeitsorganisation um ein Stipendium bewerben. Let’s Talk bietet Informationen zu Wohltätigkeitsorganisationen, die Stipendien anbieten, und wie Sie sich bewerben.“
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.quote4energy.com/
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