Ich bin ein Starbucks-Barista – meine Kollegen lassen Kunden Änderungen an der Speisekarte vornehmen, aber ich finde es nervig

Eine STARBUCKS-Barista hat ihren Ärger über Kunden zum Ausdruck gebracht, die eine Änderung an einem der Menüpunkte der Kette verlangen.

Danielle Sanchez, die Barista, erklärte in einem TikTok-Video, dass der Tausch anscheinend nicht etwas ist, was sie normalerweise tun würden.

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Danielle Sanchez hat ein TikTok-Video gedreht, in dem sie ihre Frustration über einen von Starbucks-Kunden angeforderten Tausch zum Ausdruck bringtBildnachweis: TIKTOK/ thehighbarista
Sie sagte, sie wolle wissen, wer den Kunden erlaubt, die Änderung vorzunehmen

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Sie sagte, sie wolle wissen, wer den Kunden erlaubt, die Änderung vorzunehmenBildnachweis: Getty Images

In dem Tick ​​Tack Video sagte Sanchez, sie habe wiederholt Anfragen von Kunden erhalten, die die Zutaten der vorgefertigten Frühstückssandwiches von Starbucks ändern wollten.

„Ich muss wissen, welche Starbucks-Baristas das Fleisch auf den Sandwiches ersetzen“, sagt sie.

„Ich hatte heute zwei verschiedene Kunden, die fragten, ob sie die Wurst, das Ei und den Cheddar – die Wurst dort – gegen Speck tauschen könnten, als ob wir das normalerweise tun würden.

„Wer auch immer das zulässt, bitte nicht“, sagte Sanchez in dem Video.

Das Video hat mehr als 70.000 Aufrufe angehäuft.

Die Barista erstellt normalerweise Videos in der App über ihre Kundeninteraktionen.

Während Starbucks Kunden erlaubt, ihre Bestellung online anzupassen, haben sie nur die Möglichkeit, Zutaten zu entfernen.

Da die Sandwiches vorgefertigt sind, würde das Hinzufügen einer Zutat zu einem Sandwich wahrscheinlich ein anderes vorgefertigtes Hauptgericht ruinieren.

Andere Starbucks-Mitarbeiter kommentierten das Video und teilten mit, wie sie mit der Situation umgehen würden, wie von berichtet Täglicher Punkt.

„Lol ernsthaft, ich meine, ich werde es tun, aber ich sage ihnen, dass sie beide Sandwiches kaufen müssen“, sagte ein Benutzer.

„Ich nehme kein Sandwich auseinander, für das sie nicht bezahlt haben“, antwortete eine andere Person.

Andere Mitarbeiter teilten mit, dass einige Kunden davon ausgegangen seien, dass die Kaffeekette die Anfrage erfüllen würde, weil ihre Konkurrenten dies tun, so die Verkaufsstelle.

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Fast-Food-Lokale wie McDonald’s erlauben den Kunden anscheinend, dies vollständig zu tun anpassen ihr Essen.

The Sun bat Starbucks am Freitag um einen Kommentar zu ihrer Politik, wenn es um Ersatz für ihre vorgefertigten Sandwiches geht.

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