Reparaturbedürftige Tesla-Besitzer könnten sich widerwillig freuen. Bei seiner Rede auf dem Investor Day 2022 von GM mag GM-Präsident Mark Reuss einige überrascht haben, als er enthüllte, dass eine kleine Anzahl von GM-Händlern seit über einem Jahr Reparaturen an Tausenden von Teslas durchführt. Seit 2021 haben GM-Händler im ganzen Land insgesamt 11.180 Teslas repariert.
Das Geschäft sieht vor, dass GM-Händler Reparaturen und Service für Tesla-Besitzer anbieten. Reuss sagte, dass GM-Händler über das technische und Kundendienst-Know-how aus Jahren der Reparatur von Volts und einigen der neueren EV-Angebote von GM verfügen. „Es ist ein neues Geschäft, was großartig ist“, sagte Reuss und kicherte ein wenig, als er die Neuigkeiten verkündete.
Dies ist sowohl für GM- als auch für Tesla-Kunden eine große Sache. Es gibt GM nicht nur die Möglichkeit, sich die Intervalle des Produkts eines konkurrierenden Autoherstellers anzusehen und daraus zu lernen, es gibt Tesla-Kunden auch einen einfacheren Zugang zu Serviceleistungen, die manchmal schwer zu finden sind. Reuss wies in der Präsentation darauf hin, dass mehr als 90 Prozent der Amerikaner innerhalb von 10 Meilen von einem GM-Händler leben. Aus diesem Grund könnte Tesla in die Offensive gehen. Reuss sagt, dass Tesla jetzt Millionen investiert, um mehr davon zu bauen Tesla-Reparatureinrichtungen in der Nähe von GM-Händlern, wahrscheinlich in einem bewegen, um zu versuchen, seine Kunden zu halten zu Tesla-Einrichtungen gehen.
Es ist auch ein Gewinn für Tesla-Kunden, weil Teslas eigener Service so beschissen sein kann. Es ist seit Jahren bekannt, dass Tesla-Besitzer häufig auf zahlreiche Probleme stoßen, wenn sie versuchen, ihre Fahrzeuge reparieren oder warten zu lassen Monate warten für Teile bzw wird exorbitant belastet für die Arbeit. Zu einem gut etablierten Händlernetz zu gehen, das über das Know-how verfügt, ein Fahrzeug ordnungsgemäß zu reparieren, sollte Tesla-Besitzer sehr glücklich machen.