Glück sollte der wichtigste KPI für Tech-Arbeitgeber sein


Während wirtschaftlicher Abschwünge, Unternehmen greifen auf das Muskelgedächtnis zurück und tun, was sie zuvor getan haben. Das bedeutet oft Budgetkürzungen – und die tiefsten Kürzungen zielen in der Regel auf Technologieinvestitionen und Menschen ab.

Diesmal fühlt sich allerdings schon alles ganz anders an. Unternehmen sehen ihr technisches Talent zunehmend als hart erkämpfte strategische Investition, die sie nur ungern verlieren.

Eine neue Studie von McKinsey & Company hat ergeben, dass 55 Prozent von 1.100 weltweit befragten Unternehmen es als schwierig empfunden haben, wichtige Daten- und Technologiefunktionen wie Daten- und Softwareingenieure, Datenarchitekten, Ingenieure für maschinelles Lernen und Datenwissenschaftler einzustellen. Und eine Mehrheit sagte, dass es trotz noch attraktiverer Vergütungspakete und flexibler Arbeitsmodelle nur noch schwieriger wird.

Die eigentliche Frage für CEOs sollte also nicht sein, wie sie die Technologiekosten senken können, sondern wie sie ihre besten technischen Talente halten und begeistern können. Oder einfach gesagt: Wie macht man sie glücklich?

Im Gespräch mit McKinseysagte der Tech-Investor Marc Andreessen, Unternehmen sollten „den klügsten Technologen im Unternehmen finden und ihn zum CEO machen“.

Das bedeutet nicht, dass CEOs, die nicht programmieren können, arbeitslos sind – die meisten Unternehmensleiter waren noch nie Datenwissenschaftler oder Softwareentwickler – aber sie müssen lernen, echte Fürsprecher und Wegbereiter dieser begrenzten Gruppe der besten Technologen zu sein.

Jenseits der Kaffee- und Kickertische der frühen 2000er Jahre werden glückliche Tech-Talente von Kulturen angezogen, in denen CEOs ihnen eine aktive Rolle im Unternehmen zuweisen und sie als Innovatoren und nicht als Auftragsnehmer behandeln.

Die Zeiten, in denen sich IT-Abteilungen hauptsächlich auf die Erfassung von Anforderungen und die Verwaltung von Anbietern konzentrierten, sind vorbei. Stattdessen verlagern sie sich von einer leistungsorientierten Kultur zu einer Kultur, in der Ergebnisse die Sprache des Erfolgs sind. In einer ergebnisorientierten Kultur befähigen Unternehmen ihre technischen Talente, echte Probleme mit messbaren, wirkungsvollen Ergebnissen zu lösen, anstatt ihnen von oben nach unten vorzuschreiben, was sie aufbauen sollten.

Digitale Produkte bringen ein Unternehmen voran und sorgen für nachhaltiges und integratives Wachstum; Projekte haben feste Budgets und Zeitpläne und werden schnell erledigt, wenn es hart auf hart kommt. Sie können kein erfolgreiches Produkt in einer Projektmanagementumgebung entwickeln; Tech-Talente, die mit dieser Bürokratie belastet sind und das Gefühl haben, keinen Platz am Geschäftstisch zu haben, werden bald in Richtung Ausgang gehen.

Wenn das Glück von Tech-Talenten mit einer Produktkultur beginnt und endet, was wäre, wenn sich im Jahr 2023 mehr CEOs als Chief Product Manager betrachten würden, die eine Ergebniskultur führen, so wie Produktmanager sich selbst als „Mini- CEOs“? Dies würde ein Arbeitsmodell schaffen, das kleine, funktionsübergreifende Teams aus brillanten (und glücklichen!) Ingenieuren und Designern mit einer klaren Mission befähigt, an kniffligen Problemen mit messbaren Ergebnissen zu arbeiten, die für das Unternehmen oder seine Unternehmen wichtig sind, aber nicht davon erstickt werden Prozesse. Mit anderen Worten: Lassen Sie sie sich auf ihr Handwerk konzentrieren.

Es war noch nie so wichtig, Ihr technisches Talent zu halten und erfolgreich zu machen. Und eine Produktkultur ist nicht nur etwas für Technologieunternehmen; Auf diese Weise beginnen auch traditionellere Unternehmen, sich im Wettbewerb wie Technologieunternehmen zu verhalten. Für fast alle großen Probleme, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind – ob Verwerfungen in der Lieferkette, stimulierende Kundennachfrage, geopolitische Spannungen oder Zahlungseinzug – gibt es technologiegesteuerte Antworten. Und wenn Tech-Talente richtig konfiguriert sind, kommen die besten Lösungen oft von unten nach oben, nicht von oben nach unten. Oft ist es ein Ingenieur – mit Wissen über die neuesten Technologien und das, was tatsächlich machbar ist – der den Weg in die Zukunft findet.

Diese Kultur ist von entscheidender Bedeutung, wenn Unternehmen nicht nur Talente halten, sondern sich schnell bewegen, Werte schaffen und angesichts der Kakophonie des Gegenwinds widerstandsfähig sein wollen.

Tech-Talente erwarten klare Ziele und schnelle Feedbackschleifen, um zu wissen, ob sie ins Schwarze treffen. Im Gegenzug werden die besten Unternehmen im Jahr 2023 das „Glück“ von Tech-Talenten zu einem primären Erfolgsmaßstab machen.

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