Bereits im August 2022 reagierte Microsoft auf die Preiserhöhungen von Sony für PlayStation 5-Konsolen und deutete an, dass man wettbewerbsfähig bleiben wolle, indem man bei der Xbox Series X|S nicht dasselbe tue.
Laut FTC-Einreichungen und internen E-Mails (zuerst berichtet von Der Rand), sagte Xbox-CFO Tim Stuart zu Phil Spencer und Microsoft-CFO Amy Hood, dass das Xbox-Team mit der Entscheidung von PlayStation, die Preise für seine Konsole zu erhöhen, vorhergesehen habe. Ami Silverman, ehemaliger Leiter für Verbrauchervertrieb und -marketing, sagte, dass Microsoft „von Spielern besessen“ sein sollte, da es „nicht aus dem Gröbsten herausgekommen ist … wir wissen, dass dies unsere Zeit sein könnte, um Fans zu gewinnen, anstatt die Anhängerschaft zu verlieren.“ Diese Informationen sind Teil der laufenden Offenlegungsgespräche im Zusammenhang mit der Übernahme von Activision Blizzard durch Microsoft.
Was Silverman am wahrscheinlichsten meint, ist die Position von Xbox gegenüber PlayStation, dem Marktführer. Sogar Microsoft gab öffentlich zu, dass Xbox „die Konsolenkriege“ gegen PlayStation und Nintendo verloren hatte. Auch Microsoft gab im August 2022 eine Erklärung ab, in der es hieß, dass man das Geschäft ständig evaluiere und derzeit keine Preiserhöhungen vorhabe.
Microsoft erhöhte schließlich im Juni den Preis für die Xbox Series X in den meisten Märkten mit Ausnahme der USA, Japans, Chiles, Brasiliens und Kolumbiens. Microsoft hat außerdem die monatlichen Abonnementpreise für die Basisversion des Xbox Game Pass um 1 US-Dollar erhöht.
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