Generation Start-up: Dubai PropTech strebt ein Erlebnis an, das „glatt“ wie Seide ist

Es wird oft gesagt, dass Erfahrung der beste Lehrmeister ist. Das hätte für Aahan Bhojani nicht zutreffender sein können, der sich jetzt bemüht, dafür zu sorgen, dass andere ihre Lektionen nicht auf die harte Tour lernen müssen.

Als Strategieberater musste Herr Bhojani vor Jahren viel reisen, um sich mit Unternehmensangelegenheiten zu befassen. In Verbindung mit seinen eigenen persönlichen Reisen bemerkte er während dieser Zeit immer wieder ein klaffendes Loch in der Reiseerfahrung.

„Mir wurde klar, dass etwas an der Reiseerfahrung für Langzeitaufenthalte nicht stimmte“, sagt Herr Bhojani, Gründer und Geschäftsführer von Silkhaus Der Nationale.

„Die Suche nach geeigneten langfristigen Unterkunftsmöglichkeiten auf Online-Reiseaggregatoren war wie das Ziehen einer Nadel aus einem Heuhaufen.“

Der Absolvent der Harvard Business School und des Yale College beschloss, sich dieser Herausforderung zu stellen, indem er zusammen mit Ashmin Varma, dem Chief Operating Officer des Unternehmens, Silkhaus gründete.

Und sein Name signalisiert das Offensichtliche – jede mühsame Erfahrung in eine zu verwandeln, die so „glatt wie Seide“ ist.

Aber der Name hat eine tiefere Bedeutung als die oft zitierte Redewendung: Während Seide ein Material ist, das „in vielen Regionen universell ist, hat jede Region eine andere Seidenvariante“, sagt Herr Bhojani.

„Dies traf auf die Art von Property-Management-Modell zu, für das wir Pionierarbeit leisten wollen – um globale Standards in diesen Bereich mit dem einzigartigen lokalen Kontext jedes Standorts zu bringen, an dem wir uns befinden.“

Das in Dubai ansässige Silkhaus, dessen Holdinggesellschaft Teil des Abu Dhabi Global Market ist, bezeichnet sich selbst als „Technologie-erste Hotelmarke“ und zielt darauf ab, „immersive Nomadenerlebnisse zu fördern, indem es Geschäfts- und Urlaubsreisenden ein zweites Zuhause bietet“.

Gleichzeitig sagt Herr Bhojani, dass Kurzzeitmieten zu einer Anlageklasse für Immobilieninvestoren weltweit und zu einem bevorzugten Gastgewerbeerlebnis für verschiedene Reisegruppen werden.

„Der Raum wächst enorm, entsteht neu und ist hyperfragmentiert. Darin habe ich eine Chance gesehen“, sagt er.

Ein fragmentierter Markt ist ein Markt, in dem es viele Wettbewerber gibt, aber kein einzelnes Unternehmen einen deutlichen Vorteil gegenüber den anderen hat.

PropTech ist die Anwendung von Technologie in der Immobilienbranche, die alles von der Immobilienverwaltung und Buchung bis hin zu Bau und Analyse umfasst und weitgehend über eine mobile App zugänglich ist.

Es kann auch nachhaltige Lösungen anbieten, um die betriebliche Effizienz zu optimieren, das Erlebnis in Einkaufszentren zu verbessern und die Immobilienentwicklung, Wohngemeinschaften und Hotelflächen zu digitalisieren.

Laut Daten von Future Market Insights soll der weltweite PropTech-Markt von 18,2 Milliarden US-Dollar in diesem Jahr auf 86,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Rate von etwa 17 Prozent entspricht.

Inzwischen ist der Markt für Kurzzeitmieten exponentiell gewachsen, da die Menschen zunehmend nach flexibleren und budgetfreundlicheren Unterkünften suchen, insbesondere da „Staycations“ immer beliebter werden, vor allem dank Airbnb, das den Online-Marktplatz für Kurzzeitaufenthalte bekannt gemacht hat.

Der steigende Trend zu globalen Nomaden oder Fachleuten, die von überall aus arbeiten, hat die Nachfrage nach solchen Immobilien ebenfalls erhöht.

Laut Grand View Research wird der globale Markt für kurzfristige Ferienvermietungen bis 2030 voraussichtlich mehr als 256 Milliarden US-Dollar erreichen, von etwa 100 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 11,1 Prozent.

Die Risikokapitalinvestitionen in PropTech-Unternehmen sind in diesem Jahr jedoch um 38 Prozent auf 19,8 Milliarden US-Dollar zurückgegangen, von rekordverdächtigen 32 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021, was 2022 nach Angaben des in New York ansässigen Unternehmens zum zweitniedrigsten Investitionsjahr seit 2018 macht Zentrum für Immobilientechnologie und -innovation.

Das makroökonomische Umfeld für Immobilien diktiert das Narrativ der PropTech-Branche, und Immobilienunternehmen sind vorsichtiger geworden, da sie vorsichtig in einer Wirtschaftslandschaft navigieren, die von hohen Zinssätzen, Marktvolatilität und Rezessionssorgen getroffen wurde, so das Zentrum.

Das Transaktionsvolumen war rückläufig, wobei Deals in der Spätphase aufgrund fehlender Megarunden oder solcher im Wert von 100 Millionen US-Dollar und mehr deutlich zurückgingen, heißt es.

Trotz dieser Sorgen auf dem Weltmarkt konnte Silkhaus im vergangenen Monat in einer Seed-Runde 7,75 Millionen US-Dollar aufbringen, die es nach eigenen Angaben „gut positioniert“ macht, um seine Geschäfts- und Expansionsstrategie mittelfristig umzusetzen und zur Förderung beizutragen sein Portfolio von Investoren, sagt Herr Bhojani.

„Abgesehen von Investoren, die Immobilien kaufen, haben wir ein wachsendes Interesse bei der ansässigen Bevölkerung festgestellt, die in den VAE wohnen möchte. Der Bedarf an einem „Landeplatz“ für das ankommende Publikum war noch nie so groß“, sagte er Der Nationale damals.

Die Grenzen zwischen kurz-, mittel- und langfristigen Reisen verschwimmen, parallel dazu im Segment der Geschäfts- und Urlaubsreisen, sagt Herr Bhojani.

Reisende interessieren sich zunehmend für Kurzzeitmieten und konzentrieren sich stattdessen auf alternative Unterkünfte mit einem immersiven Erlebnis ganz oben auf ihrer Liste.

Dies wiederum ist ein Segen für Unterkunftsanbieter, die zunehmend wettbewerbsfähiger geworden sind, um Gäste anzuziehen und ihnen das Erlebnis zu bieten, auf das sie sich freuen, sowie den Komfort, den Reisende möglicherweise benötigen.

„Ich habe verstanden, wie groß eine Anlageklasse für Eigentümer sein kann, wenn sie ihre Wohnimmobilien nehmen und Renditen im kommerziellen Stil aktivieren. Wir haben das mithilfe von Technologie erreicht“, sagt Herr Bhojani.

Aha-Momente

Zwei Aha-Momente beleuchteten Mr. Bhojanis Bestreben, in den PropTech-Sektor einzusteigen. Das erste war, als er zu einem Reisetechnologie-Startup in Boston kam, um dessen Produktteam zu leiten und Software zu entwickeln, die kleinen und mittleren Unternehmen bei der Buchung und Verwaltung von Reiseerlebnissen und Ausgaben hilft.

„Hier begann ich zu sehen, wie Unternehmen jeder Größe begannen, alternative Unterkunftsformate wie Kurzzeitmieten anstelle von Hotels zu buchen“, sagt er.

Das zweite geschah in Dubai, aber genau in dem Moment, als die Covid-19-Pandemie im März 2020 die Welt traf.

Was als Urlaub gedacht war, wurde zu einem monatelangen Aufenthalt und hinterließ einen langfristigen Mietvertrag, den er in Boston unterzeichnet hatte und aus dem er sich nicht befreien konnte, da die Grenzen geschlossen waren.

Dies führte schließlich zu der Entscheidung, in das Emirat umzusiedeln.

„Ich fühlte, dass Wohnimmobilien [in Boston] hatte mich als modernen Verbraucher im Stich gelassen. Mein Lebensstil war so, dass ich das Jahr auf mehrere Orte aufteilte“, sagt er.

Diese eher unangenehme Erfahrung war ein Glück im Unglück: Seine Ankunft in Dubai eröffnete ihm weitere Möglichkeiten, einschließlich des Aufbaus eines Netzwerks von K12-Schulen in den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Und sein „solides Verständnis dafür, wie man operative Geschäfte in Schwellenländern gründet und skaliert“, ist einer der Schlüsselfaktoren, die Silkhaus geleitet haben.

Das Unternehmen ist in den letzten 12 Monaten mehr als zehnmal gewachsen, sowohl was die Größe als auch den Umsatz betrifft, sagt Herr Bhojani.

Während das Start-up keine Zahlen zu seinen Einnahmen und Kunden offenlegt, arbeitet es „aktiv mit einigen der größten globalen Unternehmen an globalen Umzügen und ‚Living as a Service’ für Unternehmen“.

Es gibt auch Pläne, in Städte in den Golfstaaten, Südasien und Südostasien zu expandieren.

„Wir sind mit unserer Seed-Runde gut kapitalisiert, um zu wachsen, und haben die stärksten Kapitalpartner weltweit zusammengebracht, um zu skalieren [up] unsere Plattform“, sagt er.

„Da Verbrauchererlebnisse durch den Einsatz von Daten und Technologie verbessert, geglättet und beschleunigt wurden, haben Akteure der Immobilienbranche – seien es Immobilienbesitzer, Mieter, Vermieter, Makler oder Finanziers – den Wert der Technologie für die Verbesserung des Kundenerlebnisses erkannt. ”

Fragen und Antworten mit Aahan Bhojani, Mitbegründer und Geschäftsführer von Silkhaus

Wenn Sie sich nicht für PropTech interessieren würden, in welcher Branche wären Sie tätig?

Ich liebe neu entstandene und stark fragmentierte Branchen, die die wahren Auswirkungen der Technologie noch erleben müssen. Als Generalist gibt es viele interessante Branchen, in denen man unglaubliche Geschäfte aufbauen kann.

Was war die größte Herausforderung, der Sie sich gestellt haben und was Sie erreicht haben?

Der Beginn des Aufbaus eines neuen Unternehmens, wenn Sie jede Rolle spielen. Ich war verantwortlich für Technologie, Vertrieb, Finanzen, Personalwesen, Beschaffung und alle anderen Funktionen. Dies war zwar die größte Herausforderung, aber auch der angenehmste Moment – ​​und der einzige Moment, in dem Sie einen 360-Grad-Einblick in jeden Aspekt eines Unternehmens haben.

Was machen Sie in Ihrer Freizeit?

Ich liebe es zu reisen, und als begeisterter Feinschmecker plane ich meine Reisen oft rund um die Küchen und Restaurants, die ich erleben kann. In meiner Freizeit spiele ich gerne Tennis.

Was waren die Wachstumsschmerzen Ihres Start-ups und was können Sie angehenden Unternehmern mit auf den Weg geben?

Der Anfang – das Erkennen eines Problems und das Verständnis, ob Sie das nächste Jahrzehnt für die Lösung dieses Problems einsetzen können – ist der schwierigste Teil des Starts. Mein Rat wäre, wirklich Zeit damit zu verbringen, darüber nachzudenken, ob das Problem, das vor Ihnen liegt, das ist, dem Sie das nächste Jahrzehnt widmen möchten. Founder-Market-Fit und Founder-Idee-Fit sind die wichtigsten Treiber der Leidenschaft, ein disruptives Unternehmen aufzubauen.

Wenn Sie sich nicht für PropTech interessiert hätten, in welcher Branche wären Sie dann tätig gewesen?

Ich liebe neu entstandene und stark fragmentierte Branchen, die die wahren Auswirkungen der Technologie noch erleben müssen. Als Generalist gibt es viele interessante Branchen, in denen man unglaubliche Geschäfte aufbauen kann.

Aktualisiert: 02. Januar 2023, 4:00 Uhr