Jüngere Arbeitnehmer sind mit ihren veralteten Büroeinrichtungen unzufrieden und fordern eine digitale Transformation am Arbeitsplatz, wie eine neue Studie von SD Worx zeigt.
Mit der Zunahme von Hybrid- und Heimarbeit haben sich viele Unternehmen der Herausforderung gestellt und die richtige Hardware und Software für Mitarbeiter bereitgestellt, damit sie ihre Aufgaben erledigen können, wo immer sie sich befinden, wie z. B. Videokonferenzen und Tools für die Zusammenarbeit.
SD Worx behauptet jedoch, dass die oft vernachlässigten Prozesse hinter den Kulissen ebenso viel Aufmerksamkeit erfordern, wenn nicht für das Geschäft, dann für die anhaltende Zufriedenheit der jüngsten Belegschaft.
Arbeitsplatztechnologien
Dem Bericht zufolge strebt mehr als die Hälfte (54 %) der Gen Z-Belegschaft (Personen, die zwischen Mitte bis Ende der 90er und Anfang der 2010er Jahre geboren wurden) eine „bessere Digitalisierung aller HR-Prozesse und -Lösungen am Arbeitsplatz“ an.
Laut SD Worx unterstreicht dies einen „scharfen Fokus auf digitale Lösungen, die Verbesserungen wie Geschwindigkeit und Komfort für die Mitarbeitererfahrung bringen“ – etwas, das von entscheidender Bedeutung geworden ist, da immer mehr Arbeitnehmer bereit sind, berufliche Veränderungen in einer Zeit in Betracht zu ziehen, in der jeder Cent zählt.
Das Unternehmen ist der Ansicht, dass eine optimierte digitale Urlaubsbuchung und Abwesenheitsanfragen eine Priorität sein sollten, um die Unzufriedenheit der Mitarbeiter zu bekämpfen, jedoch nicht auf Kosten einer personalisierten Erfahrung.
Das belegen über 70 % der Arbeitnehmer, die angeben, dass sie eine personalisierte Onboarding-Sitzung, die Zusammenarbeit mit Kollegen und ein Abgangsgespräch bevorzugen.
Es wird bereits daran gearbeitet, das Mitarbeitererlebnis zu verbessern, wobei laut einer Studie von mehr als 4.000 Unternehmen 53 % der europäischen Unternehmen bereits in bessere digitale HR-Prozesse investiert haben, wobei Länder wie Großbritannien und Belgien führend sind.
Abgesehen von der Personalabteilung scheint es, dass die Arbeitnehmer der Generation Z an der Digitalisierung von Gesundheit und Wohlbefinden interessiert sind, was für Arbeitnehmer zu einer zunehmenden Priorität geworden ist, um Mitarbeiter zu halten.
Colette Philp, UK HR Country Lead für SD Worx, beschreibt die aktuellen Bedingungen als einen „Krieg um Talente“, in dem Unternehmen hohe Gebote abgeben müssen, um eine neue Generation von Mitarbeitern zu gewinnen und zu halten.
Philp fährt fort: „Mitarbeiter sagen sehr deutlich, was sie wollen … unsere Untersuchungen zeigen, dass Arbeitgeber zuhören.“