GameStop hat den perfekten Black-Friday-Deal in meine persönliche Hölle verwandelt


Einer meiner Lieblingstraditionen des Black Friday Ich scrolle auf meinem Handy durch GameStop und bekomme ein paar coole Spiele für wenig Geld. Normalerweise klappt es ganz gut. Letztes Wochenende war es ein Albtraum. Es ist schwer zu beschreiben, wie schrecklich es im Jahr 2023 war, etwas bei GameStop zu kaufen, aber ich werde es versuchen.

Einkaufen bei GameStop war nie großartigdoch inmitten Meme-Aktien-Spielereien, weitere Kürzungenund ein um sich schlagende Chefetage, Die Dinge sind irgendwie nur noch schlimmer geworden. Trotz alledem bin ich Abonnent des Pro-Prämienprogramms des Unternehmens geblieben, weil ich 1) viele Spiele kaufe und 2) gerne einen Grund habe, in ein Geschäft zu gehen und mit Fremden zu chatten, die Spiele im echten Leben mögen. Früher war es auch ein ziemlich gutes Angebot. Jetzt nicht so sehr. Der Preis ist gestiegen, die Vergünstigungen sind gesunken, und das gibt es alle möglichen neuen Beschränkungen, die darauf abzielen, Sie abzuzocken. Im Großen und Ganzen ist das schon seit einiger Zeit klar, aber ein konkretes Erlebnis am Black Friday hat deutlich gemacht, wie schlecht es dem Einzelhändler wirklich geht.

Eine der großen Black Friday-Aktionen von GameStop war „Kaufe 2, erhalte 1 gratis“ für gebrauchte Spiele. Mein Fünfjähriger wurde kürzlich zu einem echten G-Gamer und erzählte mir beim Frühstück bei feuchten Cheerios und Orangensaft, dass der Weihnachtsmann ihm ein neues bringen würde Zelda Und Mario Spiel zu Weihnachten. Neuigkeiten für mich. Also zwischendurch die aufgewärmten Thanksgiving-Reste und Bläulich Marathon begann ich durch die GameStop-App zu scrollen – die ich auf meinem Telefon installiert habe, weil ich ein treuer Kunde bin.

Ich habe mich für den Kauf entschieden Hyrule Warriors: Zeitalter des Unglücks weil mein Kind die meiste Zeit damit verbringt, herumzulaufen Die Legende von Zelda: Tränen des Königreichs immer wieder die gleichen Koboldlager überfallen. Um meine Ersparnisse zu maximieren, füllte ich meinen Einkaufswagen mit anderen Möglichkeiten im Bereich von etwa 35 US-Dollar: Yoshis gestaltete Welt, Kirbys Rückkehr ins Traumland, Donkey Kong Country: Tropical Freeze. Sonic Frontiers war zu billig. Das hatten wir bereits Himmelsschwert.

Es war bereits Abendessen, als ich mich niederließ Luigis Villa 3 Und Link’s Awakening und begann mir die freudige Überraschung meines Kindes vorzustellen, als es am Weihnachtstag jedes weitere Geschenk öffnete. Ich würde mir drei gute Spiele für nur 20 Dollar schnappen. Wie gesagt, mir macht die Kunst, ein tolles Gaming-Angebot zu kuratieren, Spaß. Dann fing GameStop an, mich zu verarschen.

Zeldas Gutscheine werden abgelehnt.

Bild: Nintendo / Kotaku

Ich habe mir die Spiele in meinem Warenkorb angesehen und festgestellt, dass mir dafür trotz der Berechtigung zum kostenlosen Versand immer noch 10 $ berechnet wurden. Ich habe Geschäfte im Umkreis von 30 Meilen nach einem Geschäft durchsucht, das alles an einem einzigen Standort auf Lager hat, und schließlich eine halbe Autostunde entfernt eines gefunden, wo ich alles im Geschäft abholen konnte, anstatt die Portogebühr zu zahlen. Dann habe ich versucht, meinen letzten monatlichen Rabatt von 5 $ zu nutzen Gutschein, aber die App hat ihn abgelehnt und gesagt, dass sich nichts in meinem Warenkorb befindet. Dies ist ein mysteriöser, aber immer häufiger auftretender Trend und der Grund, warum ich normalerweise so viele Gutscheine verschwende. Ich habe ein Link-amiibo hinzugefügt. Ein perfekter Strumpffüller. Das ist gut. Das ist in Ordnung. Dann habe ich versucht, meine 50.000 GameStop-Punkte, die ich jahrelang angesammelt hatte, einzulösen, um den Löwenanteil der Rechnung zu bezahlen. Das war nicht gut. Das war nicht in Ordnung.

Das Unternehmen zwingt Sie, Ihre Punkte in kleinen Schritten entweder für Online- oder In-Store-Einkäufe einzulösen. Aber welche wurde bei meiner Bestellung berücksichtigt? Eine schnelle Google-Suche in Reddit-Threads ergab, dass es sich trotz der halbstündigen Fahrt, die vor mir lag, um einen Online-Kauf handelte. Leider können Sie Punkte für 25 US-Dollar Rabatt auf Einkäufe im Geschäft einlösen, online beträgt der Höchstbetrag jedoch leider 15 US-Dollar. Was auch immer. Dann habe ich das Kleingedruckte gesehen: Es können keine doppelten Gutscheine in einer einzigen Transaktion kombiniert werden. Wenn Sie versehentlich alle Ihre Punkte in 10-Dollar-Schritten einlösen, werden Sie Pech haben. Das bedeutet auch, dass der maximale Rabatt, den Sie auf eine einzelne Online-Transaktion gewähren können, 34 $ beträgt. Das sind ein 15-Dollar-Gutschein, ein 10-Dollar-Gutschein, ein 5-Dollar-Gutschein und ein 1-Dollar-Gutschein. Lol. Sogar Lmao.

Wenn das alles unnötig komplex und mehr als ein bisschen schäbig klingt, lautet die Antwort ja. Ich habe die willkürlichen Beträge eingelöst und versucht, sie meinem Warenkorb zuzuweisen. Wieder lehnte die GameStop-App sie ab. Es erstattete den Rest des Link-amiibo (11 $) und beanspruchte dann nichts, was ich bestellt hatte, als Anspruch auf meine Prämienpunkte. Ob durch einfache Absicht oder schlechtes Backend-Design, ich habe erfahren, dass die Gutscheine nicht mit anderen Angeboten wie Ladenguthaben oder Geschenkkarten kombiniert werden können. Cool, cool, cool. Ich ging zu Bett und fragte mich, ob die Chance, dass GameStop bis zum Morgen ein völlig neues Einkaufserlebnis einführen könnte, größer als Null wäre. Es hat nicht. Ich habe alles aus meinem Warenkorb gelöscht, außer Zeitalter des Unglücks und das Link-Amiibo. Zerreiße diesen kurzen Tagtraum, in dem mein Kind den Verstand verliert und Geister aufsaugt Luigis Villa am Weihnachtstag oder ich erlebe in aller Stille meine Kindheit an diesem Abend beim Spielen Link’s Awakening.

Am Ende habe ich 17,52 $ ausgegeben. Ich habe keine Ahnung, wie oder warum. Zeitalter des Unglücks war tatsächlich „neu“ für nur 30 US-Dollar im Angebot, aber alle Exemplare waren sofort ausverkauft, sodass ich mich immer noch für das teurere gebrauchte Exemplar entscheiden musste. Sorgen Sie dafür, dass es einen Sinn ergibt. Die meisten GameStop-Gutscheine liegen immer noch auf meinem Konto und haben ein Ablaufdatum am 31. Januar 2024. Ich habe das Spiel noch nicht abgeholt, aber wenn die Patrone in einer Plastiktüte statt in der Originalverpackung ist, verliere ich meine Scheiße .

Ich erzählte meinem Freund an diesem Abend, als ich um 19:10 Uhr die Autobahn entlang raste, ausführlich von diesen Strapazen und Wirrungen Napoleon. Er versuchte immer wieder, das Thema zu wechseln, und ich warf immer wieder energisch ein, um ihn wissen zu lassen, dass die Geschichte noch nicht fertig war. Er fragte, ob ich Säure fallen gelassen hätte, bevor ich ihn abgeholt habe.

GameStop ist nicht der Einzige, der voll von lästigem Verkaufsunsinn ist. Fast alles online scheiße. Aber das Einzige, was GameStop immer noch vorzuweisen hat, ist, dass es physische Geschäfte gibt, in die man gehen kann, wo man mit einem anderen Menschen statt mit einem Algorithmus oder Roboter umgehen kann. Leider sind diese Leute alle überarbeitet, werden schlecht bezahlt und ständig aus dem Unternehmen gejagt. Die Befriedigung eines großen Black-Friday-Gaming-Deals ist das Gefühl, als hätte man etwas überfahren. Alle anderen werden betrogen, nur ich nicht! Es stellte sich heraus, dass ich die ganze Zeit über ein Zeichen war. Bis nächstes Jahr.



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