Die Mitarbeiter wurden über die bevorstehende Änderung von GAME, die Mitarbeiter zu Null-Stunden-Verträgen zu zwingen, über Massenvideoanrufe auf Microsoft Teams informiert, über die gestern erstmals von Eurogamer berichtet wurde.
Die verschiedenen Gebietsleiter des Unternehmens – die von der Änderung ausgenommen sind – führten gestern die Telefonate durch und forderten die lokalen Mitarbeiter auf, daran teilzunehmen. Mehrere Mitarbeiter in den Anrufen haben Eurogamer mitgeteilt, dass die Treffen kurz waren, die Gebietsleiter aus einem Skript vorlasen und keine Gelegenheit gegeben wurden, Fragen zu stellen.
Am Ende des Telefonats wurde den Mitarbeitern mitgeteilt, dass sie nach einem Treffen mit ihrem „Cluster Manager“ – der nächsthöheren Führungsebene des Unternehmens gegenüber dem Area Manager – entweder auf den „Cast Member“-Null-Stunden-Vertrag zurücktreten oder entlassen würden.
„Ich denke, es wurde sehr respektlos gehandhabt. Uns wurde im Grunde gesagt, wir sollten die Klappe halten und zuhören“, sagte ein aktueller Mitarbeiter, „dann haben wir schnell aufgelegt und die gesamte Verantwortung an unsere Cluster-Manager übergeben.“
Eurogamer kontaktierte GAME gestern mit der Bitte um einen Kommentar zu den personellen Veränderungen, hat jedoch noch keine Antwort erhalten.
Die Mitarbeiter sagen, dass die Umstellung auf Nullstunden bedeutet, dass sie kein sicheres Einkommen haben werden, während die Aufhebung des aktuellen GAME-Vertrags auch einen höheren Verlust der Überstundenvergütung bedeutet.
„Mir wurde gesagt, dass sie das schon eine Weile geplant hätten“, sagte ein Mitarbeiter. „Sie wussten, dass es kommen würde, hatten aber nicht das Bedürfnis, uns vorzubereiten oder im Vorfeld mit uns zu reden, sondern bombardierten uns einfach damit.“
Eurogamer geht davon aus, dass der Umzug tatsächlich schon seit einiger Zeit geplant ist, da im vergangenen Jahr ein wachsender Pool neuer Mitarbeiter mit Null-Stunden-Verträgen für „Darsteller“ eingestellt wurde.
Der Schritt, spezielle GAME-Filialen zu schließen und GAME-Konzessionsgeschäfte in den Filialen von Sports Direct und House of Fraser zu eröffnen, hat auch zu personellen Veränderungen geführt, wobei die Positionen der Filialleiter verloren gingen und durch Konzessionsmanager mit geringerer Bezahlung ersetzt wurden.
GAME ist seit 2019 Teil der Frasers Group, als das Unternehmen ein Übernahmeangebot im Wert von 52 Millionen Pfund annahm.