Im Weiten und abwechslungsreichen Ländern zwischen Patagonien und dem Rio Grande, einer Region, die Unternehmer und Investoren gerne „LatAm“ nennen, gibt es 38 verschiedene Länder mit 39 verschiedenen Währungen.
Nur 19% der lateinamerikanischen Erwachsenen besitzen eine Kreditkarte, und 70 % der Kreditkarten in Brasilien, Argentinien und Chile können nicht international verwendet werden. Lokale Zahlungsmethoden machen 68 % der Online-Verkäufe aus, und je nach Region und Händlernetzwerk müssen Händler Dutzende von Zahlungsdienstleistern integrieren. Inzwischen machen Bargeldgutscheinsysteme wie das brasilianische Boleto Bancário und das mexikanische Oxxo-Zahlungsnetzwerk einen erheblichen Anteil der lateinamerikanischen Verbrauchertransaktionen aus.
Betrug ist auch ein großes Problem für Online-Händler in Lateinamerika. Seit Beginn der Pandemie hat Stripe beobachtet dass die Betrugsraten bei Unternehmen in Lateinamerika um 97 % höher waren als in Nordamerika und um 222 % höher als bei Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum.
Kurz gesagt: Die Zahlungslandschaft in Lateinamerika scheint hoffnungslos fragmentiert und voller Betrug zu sein.
Um Zahlungsbetrug zu verhindern, sollte eine Lösung mehrere Anbieter und Datenquellen in einer einzigen Entscheidungsmaschine zusammenfassen.
In der Zwischenzeit deuten das Scheitern des One-Click-Checkout-Startups Fast und Fragen zu den Einnahmen von Bolt darauf hin, dass die Zahlungsorchestrierung in den USA weiterhin von Shopify und Stripe dominiert wird. Bolt and Fast wollte das Ein-Klick-Erlebnis von Amazon allen Online-Händlern zur Verfügung stellen. Schließlich, 75% der Warenkörbe werden vor dem Bezahlen abgebrochen, teilweise dank langwieriger Checkout-Prozesse.
Aber etablierte Unternehmen wie Stripe und Adyen dominieren bereits die Vertriebskanäle und können eine Ein-Klick-Lösung problemlos erweitern. Unterdessen leiden die geringen Margen der reinen Kassen-Startups unter den vertikal integrierten Lösungen der etablierten Zahlungsanbieter sowie unter den „Anreizkriegen“, die Zahlungs-, BNPL- und Kassenspieler gegen preisbewusste Händler führen.
Wenn also Start-ups mit One-Click-Checkout darum kämpfen, sich auf dem hochdigitalisierten und konzentrierten US-Markt mit einer einzigen Währung gegen die etablierten Anbieter durchzusetzen, scheint es unmöglich, dass ein Start-up für die Zahlungsorchestrierung auf den fragmentierten Märkten Lateinamerikas erfolgreich ist.