Funktionieren die Boykotte von McDonald’s und Starbucks?

Die amerikanischen Konzerne kämpfen mit der Frage, wie sie den Konflikt im Nahen Osten zwischen Israel und der Hamas bewältigen können.

Boykottaufrufe haben sich für Verbraucher als eine Möglichkeit herausgestellt, ihre Meinungsverschiedenheiten über ihre Haltung zum Ausdruck zu bringen. Unternehmen wie Target, Disney und der Bud-Light-Produzent Anheuser-Busch InBev wurden wegen ihrer Entscheidungen angegriffen, die den Zorn einiger Kunden erregten, was nach der Gegenreaktion der Verbraucher letztlich ihren Geschäften schadete.

Der Kaffeeriese Starbucks und der Fast-Food-Riese McDonald’s sind zwei aktuelle Beispiele für Unternehmen, die wegen ihrer Reaktion auf das Problem mit Boykotten konfrontiert wurden.

Laut Associated Press ist es mehr als einen Monat her, seit die Hamas in Israel einen Angriff verübte, der zum Tod von 1.200 Israelis führte. Laut AP hat die militärische Reaktion Israels auf den Angriff in Gaza zum Tod von mehr als 11.400 Palästinensern geführt.

In den letzten Wochen wurden Starbucks und McDonald’s wegen dieses Problems kritisiert.

Der Fast-Food-Riese McDonald’s wurde mit Boykottaufrufen konfrontiert, nachdem sein Franchise-Unternehmen in Israel in Social-Media-Beiträgen erklärt hatte, dass es Mahlzeiten an die israelischen Streitkräfte spenden würde. Einige nutzten die sozialen Medien, um zu argumentieren, dass „die Unterstützung von Unternehmen, die in Konflikte verwickelt sind, falsch ist, insbesondere wenn es um den Verlust unschuldiger Menschenleben geht.“

Newsweek Ich habe McDonald’s am Freitagnachmittag per E-Mail um einen Kommentar gebeten.

Inzwischen wurde auch Starbucks mit Boykottaufrufen konfrontiert. Nachdem eine Gewerkschaft seiner Mitarbeiter, Starbucks Workers United, einen Social-Media-Beitrag veröffentlichte, der später gelöscht wurde und als pro-palästinensisch galt, erklärte das Unternehmen in einer Erklärung, dass „die Leute diese Bemerkungen fälschlicherweise mit uns in Verbindung gebracht haben, weil Workers United, seine Tochtergesellschaften.“ und Mitglieder nutzen weiterhin unseren Namen, unser Logo und unser geistiges Eigentum.“

Die beiden Seiten befinden sich derzeit in einem Rechtsstreit zu diesem Thema, wie Associated Press berichtete.

Als Reaktion auf die Bitte um einen Kommentar gab ein Starbucks-Sprecher wies Newsweek zu seiner Aussage.

Newsweek hat Starbucks Workers United am Freitagnachmittag per E-Mail um einen Kommentar gebeten.

Es ist noch unklar, ob die Boykottaufrufe gegen Starbucks und McDonald’s dem Unternehmen geschadet haben. Den Daten von Google Finance zufolge ist der Aktienkurs von Starbucks im letzten Monat um fast 13 Prozent gestiegen. Die McDonald’s-Aktie ist im letzten Monat laut Daten von Google Finance um fast 8 Prozent gestiegen.

In Zeiten kontroverser Debatten sei es wichtig, dass Unternehmen Empathie für alle zeigen, die von dem Problem betroffen seien, sagen einige Analysten.

„Das Entscheidende ist, dass sie die Existenz der Erfahrungen der anderen Seite anerkennen“, sagte Angela Berg, Gründerin der Arbeitsplatzberatungsfirma Perelaks, gegenüber der AP.