Kosmetik macht den Löwenanteil aus Vierzehn Tage‘s Umsatz mit über tausend verfügbaren Skins. Fortnites kosmetische Kollaborationen fügen dem Spiel ständig neue lustige Grafiken und Animationen hinzu und sogar Fortnites Eigene Originalinhalte werden von den Spielern oft stark nachgefragt. Es stehen Charakter-Skins, Waffen-Skins, Spitzhacken und Gleiter zur Auswahl. Zusammengenommen werden diese Kosmetika jedes Jahr millionenfach gekauft.
Aufgrund des hohen Volumens an Kosmetikkäufen im Spiel gibt es viele Fälle, in denen Spieler versehentlich Kosmetika kaufen oder dies bereuen, nachdem sie sie im Spiel gesehen haben. Darüber hinaus gibt es aufgrund ihres jüngeren Publikums viele Fälle, in denen Eltern Kosmetika, die ihre Kinder ohne deren Erlaubnis gekauft haben, zurückerstatten müssen.
Glücklicherweise versteht Epic Games diese Zwangslagen und verfügt über einen effizienten „Return Request“-Prozess, um Rückerstattungen für diese Online-Kosmetik zu erhalten. Es ist wichtig, dass sich die Spieler mit diesem Prozess vertraut machen, wenn ihnen das Produkt am Ende nicht gefällt.
Nur für den Fall, dass die Spieler mit ihrem Rick Grimes nicht allzu glücklich sind Vierzehn Tage Skin hat Epic Games jedem Spieler, der etwas mit seiner Spielwährung „V-Bucks“ kauft, Zugang zu drei Return Request Tickets gewährt. Diese werden verwendet, um Rückerstattungen für im Spiel gekaufte Gegenstände zu erhalten. Es ist kein Anfrageprozess, der Spieler zwingt, auf eine Antwort von einem Unternehmen zu warten, das mit Verbraucheranfragen überlastet ist. Solange ein Spieler über Rückerstattungstickets verfügt, kann er für jeden Kauf eine Rückerstattung erhalten.
Der Vorgang zum Einlösen dieser Tickets ist einfach:
- Öffnen Sie das Hauptmenü und gehen Sie zu “Einstellungen“
- Schlagen Sie die “Konto- und Datenschutzeinstellungen” Möglichkeit
- Auswählen “Einen Antrag stellen“Wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Rückerstattung wünschen.
- Klicken “Rücksendeanfrage senden” und wählen Sie “Ja”, um die Rückerstattung zu erhalten.
Denken Sie daran, dass die drei Tickets alles sind, was die Spieler für ein Jahr erhalten, und sie erhalten nicht mehr, wenn sie mehr Kosmetika kaufen. Sobald ein Kauf getätigt wurde, erhält ein Spieler drei Tickets und kann nur dreimal zurückerstattet werden, bis er 365 Tage nach Aufbrauch des ersten Tickets wieder aufgefüllt wird. Dies ist immer noch eine ziemlich anständige Rückgaberichtlinie, und es ist erfrischend zu sehen, dass ein Spieleentwickler die Rückgabe selbst in Bezug auf seine lukrativste Einnahmequelle einfach macht.
Vierzehn Tage ist für PC, Mac, Xbox One, Xbox Series S/X, Playstation 4/5, Nintendo Switch, Android und iOS verfügbar.