Nach der russischen Invasion in der Ukraine verzichten Fluggesellschaften in den USA und in Europa nun auf Roaming- und internationale Ferngesprächsgebühren für Telefon Anrufe und SMS ins und aus dem Land. Dies ist nicht das erste Mal, dass Fluggesellschaften eine solche Entscheidung treffen, wobei eine ähnliche Gebührenaussetzung normalerweise für Gebiete gilt, die von plötzlichen Naturkatastrophen betroffen sind. Im Jahr 2020 setzten viele ISPs auch Datenbeschränkungen aus, als die globale Pandemie dazu führte, dass viel mehr Menschen von zu Hause aus arbeiten mussten.
Während wochenlang mit einem Einmarsch russischer Truppen auf ukrainisches Territorium gerechnet wurde, überraschte ein Großangriff dennoch viele Touristen, Studenten und andere im Land lebende Ausländer. Da viele Ausländer, einschließlich derjenigen aus den USA, Großbritannien und anderen EU-Staaten, das Land nicht rechtzeitig verlassen können, ist es von größter Bedeutung, in Kontakt zu bleiben.
Netzbetreiber in den USA und Europa helfen ihren Kunden nun, mit ihren Freunden und Verwandten in der Ukraine in Kontakt zu bleiben, ohne sich Gedanken über Roaming- oder Ferngesprächsgebühren machen zu müssen. T-Mobile gehört zu den Unternehmen, die sowohl für Prepaid- als auch für Postpaid-Kunden auf die Gebühren für Telefongespräche und SMS in die und aus der Ukraine verzichten. Das Unternehmen hat am Donnerstag angekündigt dass der kostenlose Anruf- und SMS-Support allen Privat- und Geschäftskunden von T-Mobile und Sprint vom 24. Februar bis zum 3. März zur Verfügung steht. Dies schließt Anrufe zu lokalen Nummern innerhalb der Ukraine für Roaming-Kunden aus den USA ein
Verizon hat inzwischen auch angekündigt, dass es zwischen dem 25. Februar und dem 10. März auf die Gebühren für Anrufe in die Ukraine für seine Postpaid-Mobilfunkkunden und Festnetzkunden verzichten wird. Die Fluggesellschaft sagte auch, dass sie ihren US-Kunden, die sich derzeit in der Ukraine aufhalten, auf Roaming-Gebühren für Anrufe und SMS verzichten werde. Darüber hinaus können Kunden mit internationalen Tarifen in die Ukraine telefonieren “ohne Minuten aus ihren Zeitkontingenten zu verbrauchen”, die Firma genannt in einer Pressemitteilung vom Freitag. AT&T hat noch keine ähnliche Unterstützung offiziell angekündigt, aber wenn frühere Fälle von Naturkatastrophen und Konflikten zu erwarten sind, könnte die Fluggesellschaft eher früher als später eine ähnliche Ankündigung machen.
Telekommunikationsanbieter in Europa unternehmen ebenfalls Schritte, um Kunden zu unterstützen, die von dem Konflikt betroffen sind. Vodafone, einer der größten Netzbetreiber des Kontinents, hat bestätigt, dass er allen Kunden, die die Ukraine nicht rechtzeitig verlassen konnten, kostenloses Roaming anbietet. In einem Twittern Heute gab das Unternehmen bekannt, dass der kostenlose Roaming-Support mit sofortiger Wirkung einsatzbereit sein wird und in den nächsten fünf Tagen gelten wird. Das Unternehmen bietet auch kostenlose Anrufe und Textnachrichten für alle seine Kunden und Mitarbeiter in der Ukraine an. Entsprechend Reuters, Die Muttergesellschaft von T-Mobile, die Deutsche Telekom, bietet ebenfalls kostenlos an Telefon Anrufe und SMS in die Ukraine.
Quelle: T-Mobile, Verizon, Vodafone/Twitter, Reuters