Fix: ChatGPT „Internal Server Error“ und andere häufige Fehler


ChatGPT-Logo auf einem Google Pixel 7 Pro
Justin Duino / How-to-Geek

Interne ChatGPT-Serverfehler werden durch ein Problem mit den OpenAI-Servern verursacht, kommen Sie also zurück und versuchen Sie es später erneut. Sie können Verbindungsfehler beheben, indem Sie Fehler bei Ihrer lokalen Verbindung beheben, Ihr VPN deaktivieren, um kürzere Antworten bitten oder den Browser wechseln. „Auslastungsfehler“ können möglicherweise durch ein Upgrade auf ChatGPT Plus umgangen werden.

Tritt beim Versuch, ChatGPT zu verwenden, ein Fehler auf? Wenn ein Dienst immer beliebter wird, ist es leider wahrscheinlicher, dass Serverfehler, Verbindungsfehler und andere Probleme auftreten. Hier ist, was Sie dagegen tun können.

Können Sie einen internen Serverfehler bei der Verwendung von ChatGPT beheben?

ChatGPT wird remote auf einem Webserver ausgeführt, was bedeutet, dass es von Natur aus anfällig für Serverfehler ist, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Wenn beim Versuch, den Dienst zu verwenden, ein „Interner Serverfehler“ angezeigt wird, können Sie wenig tun, um ihn zu beheben. Wir empfehlen, eine Pause einzulegen und später wiederzukommen.

Wenn Sie versuchen, ChatGPT mit einer Browsererweiterung oder einem anderen indirekten Dienst zu verwenden, können Sie versuchen, den Dienst stattdessen direkt zu verwenden, indem Sie besuchen chat.openai.com in einem Webbrowser.

Beheben von ChatGPT-Netzwerkfehlern

Beim Versuch, den OpenAI-Chatbot zu verwenden, können andere Fehler auftreten. Dazu gehören alle Arten von Netzwerkfehlern, die auf ein Problem an beiden Enden zurückzuführen sein könnten.

Das erste, was Sie überprüfen sollten, wenn Sie einen Netzwerkfehler erhalten, ist Ihre Internetverbindung. Versuchen Sie, eine Webseite in einem anderen Tab zu besuchen, um zu sehen, ob Sie darauf zugreifen können. Wenn andere Websites einwandfrei funktionieren, ChatGPT Ihnen jedoch Netzwerkfehler anzeigt, denken Sie daran, dass ein Problem mit dem OpenAI-Dienst vorliegt.

Wenn Sie ein VPN verwenden, können Sie versuchen, es zu deaktivieren und es erneut zu versuchen. Ungewöhnliche Netzwerkaktivitäten, die vom VPN-Netzwerk kommen, könnten dazu führen, dass ChatGPT denkt, Sie seien kein „echter“ Mensch (nein, die Ironie ist uns nicht entgangen), was den Dienst stören könnte.

Bestätigen Sie, dass Sie echt sind, um ChatGPT zu verwenden

Insbesondere ChatGPT-Netzwerkfehler mit langen Antworten sind nach Ansicht vieler Benutzer ein häufiges Problem. Das Anfordern kürzerer Antworten vom Chatbot kann Probleme vermeiden, insbesondere in Stoßzeiten. Beispielsweise könnten Sie Ihrer Anfrage „in weniger als 250 Wörtern sagen Sie mir …“ voranstellen, anstatt eine detailliertere Aufforderung im Stil von „Schreiben Sie einen Aufsatz über …“.

Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie jederzeit versuchen, später wiederzukommen.

Behebung der ChatGPT-Fehlermeldung „Auslastung“.

Aufgrund der steigenden Popularität des Dienstes sehen mehr Benutzer Fehlermeldungen darüber, dass ChatGPT „ausgelastet“ und daher nicht verfügbar ist. Dies passiert, wenn zu viele Benutzer den Dienst gleichzeitig nutzen. Diese Nachricht wird Ihnen wahrscheinlich angezeigt, wenn Sie ChatGPT mit einem kostenlosen Plan verwenden.

OpenAI hat ein ChatGPT Plus-Konto die Sie abonnieren können, indem Sie auf die Schaltfläche „Upgrade auf Plus“ in der unteren linken Ecke einer ChatGPT-Konversation oder eines Seitenmenüs klicken. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf den Chatbot „selbst wenn die Nachfrage hoch ist“, sodass Sie seltener „ausgelastet“-Fehler sehen. Sie erhalten außerdem schnellere Antworten und vorrangigen Zugriff auf neue Funktionen, die OpenAI dem Chatbot hinzufügt.

Vergleich von ChatGPT Plus und kostenlosen Plänen

Wenn Sie keine Lust haben, für den Dienst zu bezahlen, können Sie alternativ eine Pause einlegen und Ihre Abfrage später erneut versuchen.

Andere ChatGPT-Fehlerbehebungen, die Sie ausprobieren können

ChatGPT-Fehler sind wie alle anderen, denen Sie bei der Nutzung eines webbasierten Dienstes begegnen können. Sie können versuchen, die Seite zu aktualisieren und sich erneut an- und abzumelden, um Probleme zu beheben. Es kann auch hilfreich sein, Ihren Browser neu zu starten, eine neue „Private-Browsing“-Sitzung zu öffnen oder einen anderen Browser auszuprobieren.

Aber meistens liegen diese Art von Fehlern außerhalb Ihrer Kontrolle. Wenn ChatGPT nicht funktioniert, warum nicht stattdessen etwas Zeit damit verbringen, die KI-gestützten Suchantworten von Bing zu testen?

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