EINE FAMILIE war entsetzt, als ein Restaurant in einem Touristen-Hotspot von ihr 17 Pfund extra verlangte, nur um ihre Geburtstagstorte anzuschneiden.
Das Restaurant in Palermo, Sizilien, löste Empörung aus, nachdem es seinen neuen Hackpreis bekannt gegeben hatte.
Die Familie hatte ihren eigenen Kuchen mit ins italienische Restaurant gekauft, bevor sie mit einer erpresserischen Überraschungsgebühr belegt wurde.
Den Partygängern wurde nach Beendigung ihrer Feier ihre Quittung ausgehändigt und sie stellten fest, dass ihnen 17,26 £ für das Zerschneiden ihres Kuchens in Rechnung gestellt wurden.
Die Kosten wurden mit 86 Pence pro Teilnehmer berechnet, obwohl die Gruppe 103,49 £ für Pizza, Wein, Bier und Wasser ausgab.
Das Restaurant gab die Gebühr als „20 X Servizio Torta“ an, was übersetzt „20 X Kuchenservice“ bedeutet.
Doch die Kürzungsgebühr ist nur das Tüpfelchen auf dem i einer Reihe bizarrer Preiserhöhungen in ganz Italien.
Eine Bar neben dem Spielplatz der Millionäre am Comer See – Pace Bar – berechnete einem Kunden 1,73 £, um sein Sandwich zu halbieren.
Ein verärgerter Kunde teilte online ein Foto der Bar Pace-Quittung als Beweis für die verwirrende Gebühr.
Aus dem Ausdruck ist deutlich zu erkennen, dass das Establishment ihnen 1,70 Pfund für das Privileg berechnet hatte, ihren schicken Sarnie in zwei Teile zu schneiden.
Als „diviso da meta“ aufgeführt, bedeutet es ins Englische „in zwei Hälften geteilt“.
Der Besitzer der Bar, der nicht namentlich genannt wird, konterte in italienischen Medien mit der Aussage, dass „zusätzliche Anfragen mit Kosten verbunden“ seien.
Sie erklärten: „Wenn mich ein Kunde bittet, zwei Portionen Toast zuzubereiten, muss ich zwei Untertassen und zwei Servietten verwenden und mit beiden Händen an den Tisch gehen.“
„Es ist wahr, dass der Kunde immer Recht hat, aber genauso wahr ist, dass zusätzliche Wünsche ihren Preis haben.“
Dann verlangte ein anderes Restaurant – die Osteria del Cavolo in Finale Ligure – 1,70 £, um einem Kunden einen leeren Teller zu servieren.
Besitzerin Ida Germano, 76, erklärte: „Wir haben die Dame, die die Quittung aufgegeben hat, an einen Tisch für drei Personen gesetzt, weil zwei Erwachsene und ein Kind anwesend waren.“
„Sie bestellten nur einen Teller Trofie mit Pesto und einen mit gebratenen Sardellen und baten um zwei Untertassen, die sie sich für beide teilen konnten.
„Sie hatten also insgesamt vier Untertassen, nicht eine, und wir haben nur eine berechnet, weil wir auch für die Spülmaschine und das Geschirrspülen zahlen.“
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