Die Google-Pixel 7 und Google Pixel 7 Pro sind schon eine Weile auf dem Markt und seit dem Start lief es größtenteils gut. Eine jüngste Entwicklung könnte die positive Resonanz jedoch gerade erschüttert haben.
Laut unseren Freunden bei Android-Zentrale (öffnet in neuem Tab), Besitzer von Pixel 7 und Pixel 7 Pro haben gebrochenes Rückkameraglas. Das Glas zerbricht scheinbar aus dem Nichts, obwohl einige Benutzer berichtet haben, dass extreme Temperaturabfälle den Schaden verursacht haben könnten. Angesichts der Tatsache, dass die USA gerade über die Feiertage einen massiven Frost erlebt haben, könnte dies erklären, warum dieses Problem erst jetzt auftaucht. Trotzdem gibt es Beschwerden Reddit (öffnet in neuem Tab) bis vor zwei Monaten zurückreichen, so dass dies eher ein allgemeiner Herstellungsfehler sein kann als einer, der durch die jüngsten extremen Temperaturen verursacht wurde.
Update: Google hat gesagt, dass sie sich des Problems bewusst sind, aber fest davon überzeugt sind, dass es nicht in ihrer Verantwortung liegt. Ich war hoffnungsvoll, aber letztendlich änderte sich am Endergebnis nichts. pic.twitter.com/EBUlH18fSE23. Dezember 2022
Obwohl es uns unmöglich ist, jeden einzelnen Fall dieser kaputten Pixel 7- und Pixel 7 Pro-Telefone zu überprüfen, scheint es sicherlich ein Muster zu geben. Google bestreitet es auch nicht; in einem kürzlich twittern (öffnet in neuem Tab)Twitter-Nutzer Alex Hatzenbuhler berichtete, dass Google sich des zerbrochenen Kameraglases bewusst sei, aber behauptet, dass es nicht von der Garantie des Telefons abgedeckt sei.
Kaputtes Pixel 7-Kameraglas: Was Sie tun können, um es zu reparieren
Da Google angibt, dass dieser potenzielle Fehler nicht von seiner Garantie für Google Pixel 7 und Pixel 7 Pro abgedeckt ist, sind Ihre Möglichkeiten leider etwas eingeschränkt. Die erste Möglichkeit besteht darin, einfach mit dem Problem zu leben. Angesichts der Tatsache, dass die Leute mit ihren Pixel-Telefonen Fotos von dem Defekt machen, scheint das zerbrochene Glas die tatsächliche Bildqualität der Kamera oft nicht zu beeinträchtigen. Es ist immer noch nicht toll, dass das Glas anfangs gesprungen ist, aber zumindest gibt es einen Silberstreif am Horizont.
Wenn Sie jedoch nicht mit dem beschädigten Glas leben möchten, gibt es zwei Möglichkeiten. Sie können versuchen, Google dazu zu bringen, die Verantwortung für den Defekt zu übernehmen und einer Reparatur des Telefons zuzustimmen. Die meisten Benutzer waren mit dieser Option nicht erfolgreich, aber mindestens ein Reddit-Benutzer konnte Google dazu bringen, einer Reparatur seines Pixel-Telefons zuzustimmen.
Die andere Möglichkeit besteht darin, einen Reparaturservice eines Drittanbieters in Anspruch zu nehmen, um zu versuchen, das Kameraglas zu reparieren. Ein Redditor gab an, dass Ubreakifix ihnen 200 US-Dollar für die Reparatur angeboten hat, was kein unbedeutender Geldbetrag ist, insbesondere wenn man bedenkt, dass das Pixel 7 bei nur 599 US-Dollar beginnt.
Letztendlich denken wir immer noch das Pixel7 und Pixel 7 Pro sind tolle Handys. Beide stehen ganz oben auf unserer Bestenliste Android-Telefone und das Pixel 7 Pro ist auch auf unserer Liste der beste handys wir haben getestet. Beachten Sie jedoch, dass Sie, wenn Sie unter diesem Defekt leiden, möglicherweise aus eigener Tasche zahlen, um ihn zu beheben.
Nächste: Dieses Gerücht über Google Pixel 7a deutet auf ein Killer-Budget-Telefon hin.