FCC weist ISP-Beschwerden über die Auflistung aller Gebühren auf Breitbandetiketten zurück

Die FCC hat den Versuch mehrerer ISPs zurückgewiesen, eine Anforderung aufzuheben, die sie dazu zwingen würde, alle Gebühren aufzulisten, die Abonnenten für ihre Breitbanddienste zahlen müssen.

Die Anforderung ist Teil der neuen Breitbandkennzeichnungen der FCC, die es den Verbrauchern leicht machen sollen, die Preise und die Leistung eines Breitbandtarifs zu verstehen, ähnlich wie die heutigen Nährwertkennzeichnungen. Seit Monaten beschweren sich Internetdienstanbieter darüber, dass die Auflistung aller wiederkehrenden monatlichen Gebühren zu aufwändig sei, da die Kosten je nach Region variieren können und die Erstellung potenziell tausender verschiedener Labels erzwinge.

Infolgedessen forderten die ISPs und ihre Lobbygruppen die FCC auf, die Anforderungen zu lockern. Doch diese Woche lehnte die FCC die Petitionen ab und erklärte, es sei notwendig, den Zugang der Verbraucher zu genauen Informationen über die Kosten und die Leistung der Breitbanddienste auf dem Markt zu wahren.

„Jeder Verbraucher benötigt transparente Informationen, um zu entscheiden, welches Internetangebot für seine Familie oder seinen Haushalt am sinnvollsten ist. „Niemand möchte mit Anklagen belegt werden, die er nicht verlangt oder mit denen er nicht gerechnet hat“, sagte FCC-Vorsitzende Jessica Rosenworcel in einem Stellungnahme.

Ein Beispiel dafür, wie die Breitbandetiketten aussehen werden. (Quelle: FCC)

Der Befehl von der FCC fügt hinzu, dass die ISPs gehofft hatten, die Kennzeichnungspflicht zu vereinfachen, indem sie es ihnen ermöglichten, „einen Höchstpreis für bestimmte Gebühren anzugeben, die sie an die Verbraucher weitergeben“. Die Kommission lehnte jedoch den Antrag ab, die Einfachheit der Breitbandetiketten beizubehalten und die ISPs daran zu hindern, sie mit „potenziell komplexen und langwierigen Details zu Datenkontingenten auf dem Etikett“ zu überladen.

Allerdings hat die FCC einige kleine Änderungen und Klarstellungen am Breitbandkennzeichnungsprozess vorgenommen. Dazu gehört „die Änderung der Aufzeichnungspflichten der Anbieter, wenn Verbraucher auf ein Label auf einem alternativen Vertriebskanal verwiesen werden, und die Bestätigung, dass Anbieter ‚Steuern inbegriffen‘ angeben können, wenn in ihrem Preis bereits Steuern enthalten sind“, sagte die Regulierungsbehörde.

Die FCC fügt hinzu, dass die Breitband-Label-Regeln nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Überprüfung durch das US Office of Management and Budget in Kraft treten werden. „Nachdem diese Analyse des Paperwork Reduction Act abgeschlossen ist, müssen die meisten Anbieter das Label innerhalb von sechs Monaten nach der Genehmigung anzeigen; Anbieter mit 100.000 oder weniger Teilnehmeranschlüssen müssen mit einer Frist von zwölf Monaten rechnen“, fügte die Kommission hinzu.